Customer service logistico

Adecco Talent Attraction

Lombardia

On-site

EUR 30,000 - 38,000

Full time

2 days ago

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Job summary

Adecco Consulting ricerca per una realtà industriale strutturata un/una Customer Service Logistico, riportando al Logistics Manager, gestione ordini e coordinamento logistica con clienti, produzione e magazzino.

Richiede esperienza in ruoli di Customer Service/logistics, SAP indispensabile, inglese buono e Excel. Sede Pero; contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi.

Offerta formale prevista con range RAL indicativo di €30.000–€38.000, livello da definire durante la selezione.

Qualifications

Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Customer Care Logistico o Order Management.
Ottima conoscenza di SAP.
Buona conoscenza dell'inglese sia scritto che parlato.
Buona dimestichezza con Excel.

Responsibilities

Gestire l'intero ciclo dell'ordine cliente, dall'inserimento all'evasione.
Monitorare lo stato di avanzamento degli ordini e delle spedizioni.
Interfacciarsi quotidianamente con clienti nazionali e internazionali.
Coordinare le attività con produzione, pianificazione, magazzino e trasportatori.
Gestire criticità legate a consegne, disponibilità materiali e tempi di evasione.
Aggiornare e mantenere dati gestionali in SAP.
Predisporre reportistica e monitorare KPI logistici e di servizio al cliente.
Supportare il Logistics Manager nelle attività operative e di miglioramento continuo.

Skills

Customer service

Teamwork

Organizational skills

English proficiency

Tools

SAP

Excel

Job description

Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione

Profilo

Adecco Consulting ricerca per realtà industriale strutturata e in continua crescita, operante in un contesto produttivo internazionale, un/una Customer Service Logistico.

L'azienda si distingue per un approccio orientato all'innovazione, alla qualità del servizio e alla collaborazione tra le diverse funzioni aziendali.

Responsabilità

La figura riporterà direttamente al

Logistics Manager

e rappresenterà un punto di riferimento operativo nella gestione degli ordini e nel coordinamento delle attività logistiche con clienti, produzione e magazzino.

Skill e Professionalità

La risorsa si occuperà di:

Gestire l'intero ciclo dell'ordine cliente, dall'inserimento all'evasione.
Monitorare lo stato di avanzamento degli ordini e delle spedizioni.
Interfacciarsi quotidianamente con clienti nazionali e internazionali.
Coordinare le attività con produzione, pianificazione, magazzino e trasportatori.
Gestire eventuali criticità legate a consegne, disponibilità materiale e tempi di evasione.
Aggiornare e mantenere correttamente i dati gestionali all'interno di SAP.
Predisporre reportistica e monitorare KPI logistici e di servizio al cliente.
Supportare il Logistics Manager nelle attività operative e di miglioramento continuo dei processi.

Requisiti

Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Customer Care Logistico o Order Management.
Ottima conoscenza di SAP (requisito indispensabile).
Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata (requisito indispensabile).
Buona dimestichezza con il pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
Precisione, capacità organizzativa e orientamento al cliente.
Attitudine al lavoro in team e alla gestione delle priorità.

Costituirà titolo preferenziale la provenienza da aziende del settore automotive, senza rappresentare un requisito vincolante.

Informazioni retributive

Cosa offre l'azienda