CUSTOMER SERVICE FRONT OFFICE

Bauli Group; Verona; On-site; EUR 28,000 - 32,000; Full time

Job summary

Bauli Group cerca un Customer Service Front Office da inserire nella Direzione Supply Chain. La sede è Castel d’Azzano (Verona) e l’azienda, con presenza internazionale, valorizza le persone e il benessere organizzativo.

Offriamo un contratto a tempo determinato nell’ambito del CCNL Industria Alimentare. Retribuzione annua lorda prevista tra €28.000 e €32.000; opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico e orientato al cliente.

Qualifications

• Esperienza lavorativa di almeno 1–3 anni nel ruolo di Customer Service.
• Diploma di scuola superiore richiesto.

Responsibilities

• Inserimento, modifica e gestione degli ordini clienti.
• Supporto alla rete vendita nazionale e contatto con le insegne GDO.
• Monitoraggio evasione ordini e gestione urgenze.
• Gestione problematiche di consegna e richieste commerciali.
• Verifica rispetto logiche distributive e filiera logistica.
• Sviluppo di relazioni collaborative e orientamento alla soddisfazione del cliente.

Skills

Team working

Dinamicità

Problem solving

Decision making

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Microsoft Office

ERP/CRM

SAP S/4

Job description

BAULI STA ASSUMENDO...SCOPRI LA #BAULINESS CHE C'È IN TE

Posizione

Siamo alla ricerca di un/a

Supply Chain

Il ruolo rappresenta un'opportunità concreta per contribuire allo sviluppo del Gruppo Bauli, in un contesto industriale solido, strutturato e orientato all’innovazione continua.

BAULI STA ASSUMENDO...SCOPRI LA #BAULINESS CHE C'È IN TE

Posizione

Siamo alla ricerca di un/a CUSTOMER SERVICE FRONT OFFICE, da inserire all’interno della Direzione Supply Chain

Il ruolo rappresenta un'opportunità concreta per contribuire allo sviluppo del Gruppo Bauli, in un contesto industriale solido, strutturato e orientato all’innovazione continua.

La sede di lavoro è Castel d’Azzano (Verona), ma farai parte di una realtà con presenza internazionale, attenta alla valorizzazione delle persone, alla diversità e al benessere organizzativo.

Offriamo un contratto a tempo determinato, all’interno di un ambiente che favorisce la collaborazione e la crescita professionale.

La posizione è inquadrata nell'ambito del CCNL Industria Alimentare.

La retribuzione annua lorda prevista per la posizione è compresa tra €28.000 e €32.000

Eventuali benefit, welfare aziendale o componenti aggiuntive saranno comunicati in modo trasparente secondo le policy aziendali applicabili.

DI COSA TI OCCUPERAI

• Inserimento, modifica e gestione degli ordini clienti;
• Supporto alla rete vendita nazionale e interfaccia con le principali insegne della GDO;
• Monitoraggio della corretta evasione degli ordini e gestione delle urgenze;
• Gestione delle problematiche di consegna e delle richieste commerciali;
• Verifica del rispetto delle logiche distributive e della filiera logistica;
• Sviluppo di relazioni collaborative e orientamento alla soddisfazione del cliente.

Requisiti

• esperienza lavorativa di almeno 1-3 anni, preferibilmente nel ruolo di Customer Service;
• diploma di scuola superiore.

Competenze tecniche

• Buone competenze informatiche;
• Ottima conoscenza di Microsoft Office (Excel, Outlook, ecc.);
• Utilizzo di Sistema ERP / CRM;
• Preferibile conoscenza di SAP S/4.

Soft Skills

• Necessaria attitudine al team working;
• Richiesta dinamicità;
• Flessibilità necessaria per adattarsi ai picchi e alle stagionalità dei diversi business;
• Forte orientamento al problem solving;
• Necessaria capacità di decision making.

Altre Informazioni

SIAMO PRONTI A CONOSCERTI!