Customer service estero | francese e/o tedesco | ccnl chimica industria

LA RISORSA UMANA; Padova; Hybrid; EUR 32,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Smart working 50%

Orario flessibile

Ticket restaurant

Premio di produttività welfare

Opportunità di crescita internazionale

Job summary

La Risorsa Umana, filiale di Castelfranco Veneto, cerca una risorsa da inserire nell’area Customer Service Estero presso l’headquarter in provincia di Padova. Lavorerai in un contesto internazionale, collaborando con la Direzione Commerciale e la forza vendita estera.

Gestirai ordini esteri, supporterai clienti e distributori, gestirai documentazione e spedizioni, coordinerai con produzione e logistica, monitorerai l’avanzamento ordini e gestirai richieste post-vendita, utilizzando SAP e CRM.

Qualifications

• Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service Estero o Back Office Commerciale Estero.
• Ottima conoscenza dell'inglese; preferibile conoscenza francese e/o tedesca.

Responsibilities

• Gestione ordini esteri e inserimento nel sistema.
• Supporto a clienti, distributori e forza vendita estera.
• Gestione documentazione commerciale e delle spedizioni.
• Coordinamento con produzione, logistica e uffici interni.
• Monitoraggio avanzamento ordini e gestione richieste post-vendita.
• Utilizzo di SAP e CRM per le attività quotidiane.

Skills

Esperienza estero

Inglese fluente

Relazioni cliente

Tools

SAP

CRM

Job description

LA RISORSA UMANA

LA RISORSA UMANA

La Risorsa Umana ? Filiale di Castelfranco Veneto ? ricerca, per importante e strutturata realtà manifatturiera operante nel settore cosmetico e personal care, risorsa da inserire nell'area Customer Service Estero presso l'headquarter aziendale in provincia di Padova.

La figura sarà inserita in un contesto internazionale e collaborerà con la Direzione Commerciale e la forza vendita estera, occupandosi di:

• Gestione e inserimento ordini clienti esteri;
  
• Supporto a clienti, distributori e forza vendita;
  
• Gestione della documentazione commerciale e delle spedizioni;
  
• Coordinamento con produzione, logistica e uffici interni;
  
• Monitoraggio dell'avanzamento ordini e gestione delle richieste post-vendita;
  
• Utilizzo dei principali strumenti gestionali e CRM aziendali.

• Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service Estero, Back Office Commerciale Estero o similari;
  
• Ottima conoscenza della lingua francese e/o tedesca;
  
• Ottima conoscenza della lingua inglese;
  
• Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici;
  
• Gradita esperienza nell'utilizzo di SAP e CRM.

Completano il profilo:

• Precisione e organizzazione;
  
• Capacità di relazione con clienti e stakeholder interni;
  
• Attitudine al lavoro in team e in contesti strutturati;
  
• Interesse per attività commerciali e di supporto alla vendita.

L'azienda offre:

• Inserimento diretto in una realtà internazionale, strutturata e in continua crescita;
  
• Inquadramento eretribuzione saranno definiti in base all'esperienza professionale, con una RAL di riferimento indicativamente compresa tra € 31.500 e € 34.000.
• Smart working fino al 50%, flessibilità oraria e possibilità di uscita anticipata il venerdì, compatibilmente con le esigenze organizzative;
  
• CCNL Chimica Industria, ticket restaurant, premio di produttività convertibile in welfare e ulteriori benefit aziendali;
  
• Concrete opportunità di crescita professionale in un contesto internazionale.

Tutte le candidature ricevute saranno esaminate;
SOLO quelle che risulteranno in linea con il profilo ricercato saranno contattate per un colloquio conoscitivo.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e in conformità alla UNI PdR 125:2022, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03

I/Le candidati/e interessati/e posso contattare: La Risorsa Umana.It srl - Filiale di Castelfranco Veneto, Borgo Pieve, 43 ? 31033 (TV) - Tel. ... - Email: ...

Settore: Altro

Ruolo: Altro