CUSTOMER SERVICE

e-work S.p.A.; Rho; In loco; EUR 20.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

e-work S.p.A. è alla ricerca di una risorsa per supporto commerciale e logistico presso la sede di Rho, Lombardia. Il ruolo prevede contatto telefonico con i clienti, preparazione di quotazioni, assistenza burocratica per spedizioni ed organizzazione di servizi per fiere.

Si occuperà di gestire spedizioni import/export, monitorare lo stato di avanzamento e comunicare eventuali scostamenti. Inoltre emetterà fatture e assisterà l’amministrazione nelle attività di incasso e controllo fornitori.

Mansioni

• Effettua campagne telefoniche e offerte ai clienti; sviluppa quotazioni.
• Assiste i clienti per predisporre documenti necessari alla spedizione e per la prenotazione dei servizi movimentazione in fiera.
• Gestisce operativamente le spedizioni sia in import che export.
• Monitora lo stato avanzamento servizi e comunica ai clienti eventuali scostamenti rispetto alla pianificazione.
• Emette e invia la fattura corredata degli eventuali documenti previsti.
• Supporta l’amministrazione nella gestione degli incassi.
• Gestisce a sistema la spunta delle fatture passive dei fornitori.

Descrizione del lavoro

Responsabilità

• Effettua le campagne telefoniche e le offerte ai clienti; sviluppa quotazioni.
• Offre assistenza ai clienti per la corretta predisposizione dei documenti necessaria alla spedizione e per la prenotazione dei servizi movimentazione in fiera.
• Gestisce operativamente le spedizioni sia in import che export.
• Monitora lo stato avanzamento servizi comunicando possibili scostamenti rispetto alla pianificazione ai clienti.
• Emette e trasmette la fattura corredata degli eventuali documenti previsti.
• Supporta l’amministrazione nella gestione incassi.
• Gestisce a sistema la spunta delle fatture passive dei fornitori.