Customer Experience Sales Associate — Sneakers & Service

Foot Locker; Mussomeli; In loco; EUR 12.000 - 17.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Retribuzione a partire da 9,98 €/ora

Sconto dipendenti 30–50%

Benessere dei dipendenti (WellHub)

Premi per l’anzianità

Programma di benessere finanziario

Sconti aziendali

Descrizione del lavoro

Foot Locker cerca un CX Team Member per offrire un'esperienza cliente eccezionale in negozio e online, mantenendo un ambiente energico e inclusivo. Il ruolo richiede energia, sicurezza in te stesso e passione per lo sport e le sneakers.

Competenze chiave includono servizio al cliente, buone capacità interpersonali e conoscenza dell'italiano e dell'inglese. Si richiede disponibilità a lavorare sera, weekend e festività; possibilità di spostamenti occasionali.

Competenze

• Hai: Idealmente un po' di esperienza in un lavoro a contatto con il pubblico.
• Hai: Passione per un eccellente servizio al cliente.
• Hai: Ottime capacità interpersonali.
• Hai: Una buona conoscenza dell’italiano e dell'inglese.
• Hai: Voglia di imparare.

Mansioni

• Mantenere un ambiente energico.
• Mantenere il magazzino pulito e ordinato.
• Offrire un'esperienza al cliente eccezionale che favorisca la fidelizzazione.
• Superare le aspettative nella gestione dei resi e dei processi di checkout.
• Contribuire all'implementazione delle linee guida di visual merchandising per migliorare gli standard e l'efficacia commerciale.
• Rimpiazzare abbigliamento e accessori durante la giornata.
• Aiutare a controllare la riduzione dell'inventario.
• Contribuire agli obiettivi giornalieri del team.
• Conoscere bene la nostra gamma di prodotti.
• Lavorare bene come parte di un team in un ambiente frenetico.

Conoscenze

servizio al cliente

abilità interpersonali

italiano

inglese

Descrizione del lavoro

Foot Locker cerca un CX Team Member per offrire un'esperienza cliente eccezionale in negozio e online, mantenendo un ambiente energico e inclusivo. Il ruolo richiede energia, sicurezza in te stesso e passione per lo sport e le sneakers.

Competenze chiave includono servizio al cliente, buone capacità interpersonali e conoscenza dell'italiano e dell'inglese. Si richiede disponibilità a lavorare sera, weekend e festività; possibilità di spostamenti occasionali.