Energetic Sales & CX Associate — Sneakers & Service

Foot Locker, Inc.; Trapani; In loco; EUR 12.000 - 17.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Retribuzione a partire da 9,98 € all'2

Descrizione del lavoro

Foot Locker, Inc. cerca un Membro CX di team per offrire un servizio al cliente di alto livello in negozio e online, contribuendo a creare un'atmosfera energetica e memorabile. È richiesto orientamento al cliente, energia e la capacità di lavorare in team

Il ruolo prevede disponibilità a lavorare in orari serali e nei weekend, con attenzione a reso e processi di checkout, nonché conoscenza di sneakers e prodotto.

Competenze

• Ideally some experience in a customer-facing role.
• Passion for delivering excellent customer service.
• Excellent interpersonal skills.
• Good knowledge of Italian and English.

Mansioni

• Mantenere un ambiente energico in negozio.
• Mantenere magazzino pulito e ordinato.
• Offrire un'esperienza al cliente eccezionale e favorire la fidelizzazione.
• Gestire resi e processi di checkout in modo efficiente.
• Contribuire alle linee guida di visual merchandising per alzare gli standard.
• Rifornire abbigliamento e accessori durante il turno.
• Controllare la riduzione dell'inventario.
• Contribuire agli obiettivi giornalieri del team.
• Conoscere la gamma di prodotti.
• Lavorare bene in team in un ambiente frenetico.

Conoscenze

Customer service experience

Interpersonal skills

Italian and English

Willing to learn

Descrizione del lavoro

Foot Locker, Inc. cerca un Membro CX di team per offrire un servizio al cliente di alto livello in negozio e online, contribuendo a creare un'atmosfera energetica e memorabile. È richiesto orientamento al cliente, energia e la capacità di lavorare in team

Il ruolo prevede disponibilità a lavorare in orari serali e nei weekend, con attenzione a reso e processi di checkout, nonché conoscenza di sneakers e prodotto.