CUSTOMER CARE PART-TIME

Etjca SpA Reggio Emilia; Guastalla; In loco; EUR 8900 - 13.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Supporto allo sviluppo professionale

Incentivi commerciali

Descrizione del lavoro

Etjca Group S.p.A. filiale di Reggio Emilia cerca una risorsa per il ruolo di Addetto/a vendite nel settore telecomunicazioni a Guastalla. La posizione prevede orario part-time 20 ore settimanali, con disponibilità immediata e contratto iniziale di 3 mesi con proroga.

Si richiede diploma, ottima padronanza dell’italiano, buone capacità comunicative e orientamento al raggiungimento degli obiettivi di vendita. Inquadramento CCNL Telecomunicazioni, livello professionale B.

Competenze

• Diploma di maturità o equivalente.
• Ottima padronanza della lingua italiana.
• Dimestichezza nell'utilizzo del PC e dei principali applicativi (Windows, Microsoft Office, ecc.).
• Predisposizione alla negoziazione.
• Empatia e ottime capacità di comunicazione con il cliente.
• Problem solving.
• Attitudine al raggiungimento degli obiettivi di vendita.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti.
• Fornire informazioni sui servizi.
• Risolvere problematiche, reclami e segnalazioni garantendo la soddisfazione del cliente.
• Monitorare lo stato delle richieste.
• Gestire attività di vendita ed assistenza post-vendita.

Conoscenze

Comunicazione con il cliente

Negoziazione

Problem solving

Empatia

Raggiungimento obiettivi di vendita

Formazione

Diploma di maturità scuola II° superiore

Strumenti

PC & Office

Descrizione del lavoro

Etjca Group S.p.A., filiale di Reggio Emilia, ricerca per società leader nei servizi di Front Office un/una:

ADDETTO / ADDETTA VENDITE SETTORE TELECOMUNICAZIONI

La risorsa si occuperà di:

• Gestire le richieste dei clienti
• Fornire informazioni sui servizi
• Risolvere problematiche, reclami e segnalazioni garantendo la soddisfazione del cliente
• Monitorare lo stato delle richieste
• Gestire attività di vendita ed assistenza post-vendita

Requisiti

• Diploma di maturità scuola II° superiore
• Ottima padronanza della lingua italiana
• Dimestichezza nell'utilizzo del PC ed uso dei principali applicativi (windows, microsoft office, etc.)
• Predisposizione alla negoziazione
• Empatia ed ottime capacità di comunicazione con il cliente
• Problem solving
• Attitudine al raggiungimento degli obiettivi di vendita

Si richiede disponibilità immediata con data di inizio massima per il 16/11/26.

Luogo di lavoro: Guastalla (RE)

Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali con la seguente turnazione:

• lunedì e sabato dalle 9 alle 13
• dal martedì al venerdì dalle 9:30 alle 12:30

Contratto: iniziale di 3 mesi con possibilità di proroga e stabilizzazione in azienda, CCNL Telecomunicazioni area professionale B livello retributivo 2, €831 lordi

Benefit: supporto allo sviluppo professionale ed incentivi commerciali

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.

Salario lordo mensileEUR 800 - EUR 1200