Customer Care Intern

Renault Group; Roma; Ibrido; EUR 8100 - 9700; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa aziendale

Smart working 2 giorni/settimana

Rimborso spese 800 €/mese

Descrizione del lavoro

Mobilize Financial Services cerca un/una tirocinante per il Customer Care. Lo stage dura 6 mesi con rimborso spese di 800 euro lordi al mese, due giorni di smart working e mensa aziendale.

Il ruolo prevede supporto ai clienti tramite Salesforce, attività di reportistica e uso avanzato di Excel e PowerPoint, con concrete opportunità di crescita professionale.

Competenze

• Tirocinio di 6 mesi con rimborso spese di 800 euro lordi mensili.
• Ottima conoscenza dell’inglese.
• Ottime competenze comunicative e orientamento al cliente.
• Buona padronanza di Excel e PowerPoint.
• Disponibilità a due giorni di smart working e mensa aziendale.

Mansioni

• Supporto nella gestione delle richieste dei clienti tramite Salesforce.
• Attività di reportistica e analisi dati.
• Utilizzo avanzato del pacchetto Office.

Conoscenze

Inglese

Comunicazione

Orientamento al cliente

Analisi dati

Strumenti

Salesforce

Excel

PowerPoint

Descrizione del lavoro

Trasforma la tua passione in opportunità!

Siamo alla ricerca di un/una tirocinante da inserire all’intreœ del Customer Care di Mobilize Financial Services, società finanziaria del Gruppo.

• Supporto nella gestione delle richieste dei clienti (ad es: estinzione anticipata del finanziamento, rinnovo polizza, richiesta copia contratto, rinegoziazione polizza..) mediante l’utilizzo della piattaforma Salesforce
• Attività di reportistica e successiva analisi dei dati
• Utilizzo eccellente del pacchetto Office, in particolare di Excel e Power Point
• Ottima conoscenza dell’inglese
• Ottime competenze comunicative, precisione e orientamento al cliente
• Un tirocinio di 6 mesi con rimborso spese di 800 euro lordi mensili, due giorni di smart working e mensa aziendale.
• Un ambiente stimolante e formativo
• Opportunità di crescita professionale e networking

Se sei una persona curiosa, precisa e hai voglia di metterti in gioco, questa è la tua occasione!

Il Gruppo Renault si impegna ad offrire Pari Opportunità, a promuovere un ambiente inclusivo per tutte e tutti, indipendentemente dalla provenienza, dal genere, dall’origini sociale o etnica, dall’età, dalla religione, dall'orientamento sessuale, disabilita o problema di salute. Proponiamo un luogo di lavoro rispettoso delle competenze, opinioni ed esperienze individuali. Crediamo fermamente che le nostre differenze ci permettano di essere una squadra migliore creando valore e sviluppando il talento di ognuno.