Customer Care Claims Intern

Renault Group; Roma; Ibrido; EUR 8100 - 9700; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa aziendale gratuita

Rimborso spese 800 euro lordi mensili

Due giorni di smart working

Descrizione del lavoro

Renault Group cerca un tirocinante per il Customer Care di Mobilize Financial Services, societe0 finanziaria del Gruppo. Il tirocinio di 6 mesi offre rimborso spese di 800 euro lordi mensili, due giorni di smart working e mensa aziendale gratuita. Richiesta laurea in giurisprudenza, ottima Excel/PowerPoint; Salesforce utile.

Ottime competenze comunicative, precisione e orientamento al cliente. Preferibile avere almeno 6 mesi di pratica forense; ambiente stimolante e opportunite0 di crescita e

Competenze

• Laurea in Giurisprudenza o equivalente.
• Ottimo uso di Excel e PowerPoint; Salesforce è un plus.
• Ottime competenze comunicative, precisione e orientamento al cliente.
• Preferibile almeno 6 mesi di pratica forense.

Mansioni

• Supporto nella gestione dei reclami della clientela.
• Supporto alla gestione stragiudiziale/precontenzioso.
• Gestione delle richieste GDPR (diritti degli utenti).

Conoscenze

Excel

PowerPoint

Comunicazione

Orientamento al cliente

Precisione

Formazione

Laureato/a in Giurisprudenza

Pratica forense 6 mesi

Strumenti

Salesforce

Descrizione del lavoro

Hai una mente giuridica e il cuore orientato al cliente? Questa è la tua occasione!

Siamo alla ricerca di un/una tirocinante da inserire all’interno del Customer Care di Mobilize Financial Services, società finanziaria del Gruppo.

• Supporto nella gestione dei reclami della clientela
• Supporto alla Gestione stragiudiziale/precontenzioso
• Gestione delle richieste GDPR (Diritto di accesso, Diritto di rettifica, Diritto di opporsi al trattamento per finalità di marketing).
• Laureato/a in Giurisprudenza
• Ottimo uso di Excel e PowerPoint, la conoscenza di Salesforce sarà ritenuta un plus
• Ottime competenze comunicative, precisione e orientamento al cliente
• Preferibilmente con almeno 6 mesi di pratica forense alle spalle
• Un tirocinio di 6 mesi con rimborso spese di 800 euro lordi mensili, due giorni di smart working e mensa aziendale gratuita
• Un ambiente stimolante e formativo
• Opportunità di crescita professionale e networking

Se pensi che la legge non sia solo carta, ma anche relazione, ascolto e problem solving… allora questo stage è il tuo prossimo passo.

Il Gruppo Renault si impegna ad offrire Pari Opportunità, a promuovere un ambiente inclusivo per tutte e tutti, indipendentemente dalla provenienza, dal genere, dall'origine sociale o etnica, dall'età, dalla religione, dall'orientamento sessuale, disabilità o problema di salute. Proponiamo un luogo di lavoro rispettoso delle competenze, opinioni ed esperienze individuali. Crediamo fermamente che le nostre differenze ci permettano di essere una squadra migliore creando valore e sviluppando il talento di ognuno.