CUSTOMER CARE INGLESE/CINESE SOSTITUZIONE MATERNITA’

ADHR GROUP Polo Firenze; Empoli; On-site; EUR 28,000 - 29,000; Full time

Job summary

ADHR GROUP SPA – Polo Permanent Firenze cerca per azienda cliente un addetto CUSTOMER CARE INGLESE/CINESE in sostituzione maternità. La risorsa sarà inserita in un team e si occuperà di gestire anagrafiche clienti, listini, contatti, reclami e resi, e di inserire e avanzare ordini estero.

Si richiede esperienza in aziende strutturate, ottima conoscenza dell'inglese e del cinese, titolo di studio economico o linguistico, e comprovata capacità di utilizzare ERP e pacchetto Office.

Qualifications

• Maturata esperienza nella mansione all’interno di aziende strutturate.
• Indispensabile ottima conoscenza ed utilizzo Inglese e Cinese.
• Possesso titolo di studio ad indirizzo economico e/o linguistico.
• Ottimo utilizzo sistemi ERP e Pacchetto Office.

Responsibilities

• Gestione anagrafiche clienti ed inserimento listini.
• Gestione e contatti clienti.
• Gestione reclami e resi commerciali.
• Inserimento, gestione e avanzamento ordini estero.
• Controllo conformità dichiarazione di origine e documentazione di accompagnamento.
• Invio/gestione lettere di credito e documentazione doganale.
• Coordinamento e supporto area commerciale, produzione, ufficio amministrativo e logistica.

Skills

Inglese

Cinese

ERP

Office

Education

Economico/Linguistico

Tools

ERP

Pacchetto Office

Job description

ADHR GROUP SPA – Polo Permanent Firenze – ricerca, per importante azienda cliente, un/a

CUSTOMER CARE INGLESE/CINESE SOSTITUZIONE MATERNITA'

La figura ricercata sarà inserita in un team di lavoro e si andrà ad occupare di:

• gestione anagrafiche clienti ed inserimento listini
• gestione e contatti clienti
• gestione reclami e resi commerciali
• inserimento, gestione e avanzamento ordini estero
• controllo conformità dichiarazione di origine
• invio/gestione lettere di credito
• controllo bollette doganali, fatture di trasporto, Mrn, Cmr e spedizioni merce pericolosa e documentazione annessa
• coordinamento e supporto area commerciale, produzione, ufficio amministrativo e la logistica

Si richiede:

• maturata esperienza nella mansione all’interno di aziende strutturate
• indispensabile ottima conoscenza ed utilizzo Inglese e Cinese
• possesso titolo di studio ad indirizzo economico e/o linguistico
• ottimo utilizzo sistemi ERP e Pacchetto Office

Orario di lavoro: 8.30 – 17.30

Luogo di lavoro: Empoli (FI) - Toscana

Si offre contratto sostituzione di maternità diretto in azienda con prospettiva. RAL 28/29k

Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D.lgs. 198/2006 (Codice delle Pari Opportunità) e del D.lgs. 7 maggio 2026, n. 96, di attuazione della direttiva (UE) 2023/970 sulla trasparenza retributiva e la parità di retribuzione tra uomini e donne. I candidati sono invitati a leggere alla pagina ADHR l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018. ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n 13/I/0013269

Dettagli della retribuzione

Intervallo 28.000,00-29.000,00 EUR all'anno