Customer care inbound con livello di olandese madrelingua (c1/c2) + conoscenza inglese b2

JR Italy; Ravenna; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro cerca un Operatore Call Center Inbound a Ravenna. Richiesta conoscenza di olandese a livello madrelingua (C1/C2), inglese B2 e ottima conoscenza dell'italiano. Contratto iniziale di 6 mesi part-time con orario dal lunedì al venerdì, in un contesto dinamico. I candidati devono possedere buone capacità comunicative e una connessione Internet stabile.

Competenze

• Conoscenza della lingua olandese livello madrelingua (C1/C2) è obbligatoria.
• Conoscenza dell'inglese livello B2 è necessaria.
• Pregressa esperienza in assistenza clienti sarà considerata un plus.

Mansioni

• Gestire l'assistenza clienti tramite chiamate in entrata.
• Utilizzare il PC per l'assistenza clienti.
• Collaborare attivamente nel team per risolvere problematiche.

Conoscenze

Conoscenza dell'olandese livello madrelingua (C1/C2)

Conoscenza dell'inglese livello B2

Ottima padronanza della lingua italiana

Buone capacità comunicative

Problem solving

Uso del PC

Formazione

Diploma o laurea

Descrizione del lavoro

Customer care inbound con livello di olandese madrelingua (C1/C2) + conoscenza inglese B2, Ravenna

Ravenna, Italy

Etjca Agenzia per il Lavoro Spa Divisione Contact Center & Customer Care è alla ricerca, per conto di un'azienda leader nel settore, della seguente figura professionale:

??Operatore Call Center Inbound (no attività di vendita)

Cerchiamo candidati con livello di olandese madrelingua (o livello C1-C2), conoscenza dell'inglese livello B2 e ottima conoscenza della lingua italiana per attività di assistenza clienti in chiamata entrante (inbound).

??Modalità di lavoro:

??Dettagli dell'offerta:

• Contratto iniziale di 6 mesi in somministrazione, con possibilità di proroghe
• 20 ore settimanali con richiesta di disponibilità per eventuali 20 ore supplementari (retribuite)
• Orario di lavoro: dal lunedì - venerdì, turni nella fascia oraria 08.30-19.30
• Inquadramento: II livello CCNL Telecomunicazioni

?Requisiti richiesti:

• Conoscenza della lingua olandese livello madrelingua (C1/C2) obbligatoria - conoscenza dell'inglese livello B2
• Ottima padronanza della lingua italiana
• Diploma o laurea
• Disponibilità al lavoro part-time e a svolgere ore supplementari
• Buone capacità comunicative, di problem solving e uso del PC
• Connessione Internet stabile requisito fondamentale
• Pregressa esperienza in assistenza clienti sarà considerata un plus

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)