Customer care- Servizio Bancario

Randstad Italia; Legnano; In loco; EUR 9000 - 10.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Corso di formazione Forma.Temp

Ticket Restaurant

Descrizione del lavoro

Randstad Italia cerca una figura motivata da inserire in un percorso di formazione professionale in ambito customer service, in un contesto dinamico. Il contratto è di somministrazione della durata iniziale di 2 mesi, con proroghe, CCNL Servizi Ausiliari.

La fascia retributiva è di € 9.000 - € 10.000 lordi annui per part-time 20 ore settimanali (equivalente a una RAL full-Time di circa € 18.000 - € 20.000).

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Esperienza pregressa nel customer service gradita.
• Buona dialettica e orientamento al cliente.

Mansioni

• Gestire contatto telefonico con la clientela per un servizio di eccellenza.
• Svolgere vendita telefonica e promozione servizi finanziari.
• Gestire richieste clienti e documentazione necessaria.

Conoscenze

Ottime doti relazionali

Spiccata propensione commerciale

Contatto telefonico costante

Empatia

Flessibilità

Dinamismo

Proattività

Orientamento ai risultati

Determinazione

Conoscenza mondo bancario/finanziario

Formazione

Diploma di Scuola Media Superiore

Descrizione del lavoro

Mansione Sei alla ricerca di un'opportunit professionale stimolante in un contesto dinamico? Vuoi mettere alla prova le tue doti relazionali e commerciali? Abbiamo l’offerta giusta per te! Siamo alla ricerca di una figura motivata da inserire in un percorso di formazione professionale in ambito customer service.

Offerta

• Contratto di somministrazione della durata iniziale di 2 mesi con possibilit di proroghe, CCNL Servizi Ausiliari
• Fascia retributiva: € 9.000 - € 10.000 lordi annui (importo effettivo gi riparametrato per l'orario Part-Time a 20 ore settimanali, corrispondente a una RAL full-Time di circa € 18.000 - € 20.000)
• Corso di formazione iniziale Forma.Temp, propedeutico all'inserimento, con rimborso giornaliero tramite Ticket Restaurant
• Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì (8:00 – 21:00) e sabato/domenica (8:00 – 19:00)

Responsabilità

• Gestire il contatto telefonico costante con la clientela, garantendo un servizio di eccellenza
• Svolgere attività di vendita telefonica e promozione dei servizi finanziari
• Gestire in autonomia le richieste dei clienti, assicurando il raggiungimento degli obiettivi prefissati
• Mantenere un elevato standard di qualità nelle interazioni
• Curare con attenzione la documentazione necessaria

Competenze

• Diploma di Scuola Media Superiore
• Pregressa esperienza nel ruolo di customer service
• Buona dialettica e spiccata propensione commerciale
• Predisposizione al contatto telefonico costante
• Forte motivazione
• Orientamento ai risultati e determinazione
• Conoscenza del mondo bancario e finanziario
• Spiccata empatia
• Flessibilità, dinamismo e proattività

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusivit.

Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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