Customer Care Commerciale per prodotti in vendita

LifeEnergy; Viterbo; In loco; EUR 18.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Apprendistato

Full time

Riferimento interno

Neo-inserimento

Base education access

Descrizione del lavoro

LifeEnergy cerca un Customer care commerciale da inserire nel team: gestisce contatti in entrata e in uscita, fornisce informazioni sui prodotti e supporta le attività del reparto vendite.

Si richiedono ottime doti comunicative, orientamento al cliente e capacità di lavorare in autonomia e in team. Offerta in apprendistato full time con possibilità di crescita.

Competenze

• Orientamento al cliente e ascolto attivo
• Eccellenti capacità comunicative verbali e scritte
• Organizzazione e precisione nel lavoro
• Capacità di lavorare in team
• Resistenza allo stress e problem solving

Mansioni

• Gestione delle chiamate in ingresso e in uscita da parte dei clienti
• Assistenza alla clientela per informazioni sui prodotti in vendita
• Gestione delle richieste di preventivi e ordini
• Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
• Supporto nella gestione degli account dei clienti

Conoscenze

Customer focus

Active listening

Verbal communication

Written communication

Teamwork

Organized/precise

Problem solving

Resilience

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Azienda specializzata nella movimentazione di prodotti destinati alla vendita alla ricerca di un nuovo Customer care commerciale per il proprio team. Il ruolo prevede l'assistenza e la gestione dei clienti in ambito commerciale, garantendo un servizio di qualità e supportando le attività del reparto vendite.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in ingresso e in uscita da parte dei clienti
• Assistenza alla clientela per informazioni sui prodotti in vendita
• Gestione delle richieste di preventivi e ordini
• Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
• Supporto nella gestione degli account dei clienti

Requisiti:

• Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
• Eccellenti capacità comunicative verbali e scritte
• Organizzazione e precisione nel lavoro
• Capacità di lavorare in team
• Resistenza allo stress e problem solving

Offerta

• Inserimento con formula di apprendistato e attività full time
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
• Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi