Customer Care & Back Office Calzature Tecniche

Link HR; Padova; In loco; EUR 23.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Link HR Professional Solutions ricerca per azienda commerciale una figura junior da inserire nell’Ufficio Customer Care per potenziamento. Profilo ideale con breve esperienza in ruoli correlati e forte orientamento al cliente, anche in ambito retail; fluente in inglese e preferibilmente tedesco/francese/spagnolo.

Possibilità di crescita e formazione tecnica, con sede vicino a Padova. La risorsa si occuperà di inserimento anagrafiche clienti, supporto offerte, gestione ordini e comunicazione con

Competenze

• Esperienza in ruoli di Customer Service Specialist/Back Office Commerciale o Assistente Commerciale.
• Fluente conoscenza dell'inglese; tedesco plus, francese e/o spagnolo sono positivamente valutati.
• Ottime capacità comunicative, ascolto, empatia, proattività e spirito di collaborazione.

Mansioni

• Inserimento anagrafiche clienti;
• Supporto nella redazione dell'offerta commerciale;
• Inserimento ordini a gestionale ed invio conferma d'ordine;
• Monitoraggio stato avanzamento ordine;
• Gestione corrispondenza (telefonica e mail) con il cliente;
• Partecipazione fiere di settore;
• Supporto in gestione insoluto su richiesta dell’area Amministrazione.

Conoscenze

Customer care

Back Office

Comunicazione

Inglese fluente

Tedesco (plus)

Francese/Spagnolo (plus)

MS Office/Excel

CRM/Gestionali

Strumenti

Excel

CRM

Gestionali

MS Office

Descrizione del lavoro

Link HR Professional Solutions ricerca per azienda commerciale una figura junior da inserire nell’Ufficio Customer Care per potenziamento. Profilo ideale con breve esperienza in ruoli correlati e forte orientamento al cliente, anche in ambito retail; fluente in inglese e preferibilmente tedesco/francese/spagnolo.

Possibilità di crescita e formazione tecnica, con sede vicino a Padova. La risorsa si occuperà di inserimento anagrafiche clienti, supporto offerte, gestione ordini e comunicazione con