Customer advisor per settore hospitality

Impiegando.com; Vicenza; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua sulle tecniche di–

Welfare aziendale

Ambiente orientato alla crescita

Job summary

Impiegando.com a Vicenza cerca una figura dedicata alla consulenza per supportare il team durante il picco delle festività di fine anno. Sarà il punto di riferimento per i clienti, guidandoli nella scelta delle soluzioni di viaggio e soggiorno per garantire un'esperienza di alta qualità.

Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time, con retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.400 e 1.650 euro, buoni pasto, formazione continua e welfare aziendale. Sede di lavoro: Vicenza.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative e relazionali; predisposizione al contatto con il pubblico.
• Interesse concreto per turismo e servizio clienti.
• Dimestichezza con strumenti informatici e pacchetti applicativi.
• Precisione e attenzione alle priorità quotidiane.
• Disponibilità a valutare candidati senza esperienza nel settore.

Responsibilities

• Accoglienza dei clienti e ascolto delle preferenze di viaggio.
• Consulenza personalizzata sui pacchetti offerti.
• Gestione prenotazioni e inserimento dati nel gestionale interno.
• Coordinamento con partner e uffici interni per la fluidità delle pratiche.
• Follow-up pre e post vendita con i clienti.

Skills

Comunicazione efficace

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

Pacchetto Office

Gestionale interno

Job description

Struttura operativa attiva nel settore dell'hospitality e dell'organizzazione viaggi a Vicenza ricerca una persona dedicata alla consulenza per rafforzare il proprio team durante il picco delle festività di fine anno. La figura sarà il punto di riferimento per i clienti, guidandoli nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze di viaggio e soggiorno con l'obiettivo di garantire un'esperienza di alta qualità. Lavorerai in un contesto, dove la cura del dettaglio e la passione per il settore turistico fanno la differenza ogni giorno.

Attività previste:

• accoglienza dei clienti e ascolto attivo delle loro preferenze e necessità di viaggio;
• consulenza personalizzata sulla vasta gamma di pacchetti e servizi offerti dall'attività;
• gestione delle prenotazioni e inserimento accurato dei dati nel gestionale aziendale interno;
• coordinamento con i partner e gli uffici interni per assicurare la fluidità di ogni pratica aperta;
• follow-up costante con i clienti per conferme, chiarimenti e supporto informativo pre e post vendita.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato 6 mesi full-time, con possibilità di inizio immediato;
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €;
• Buoni pasto;
• Formazione continua sulle tecniche di vendita e sui servizi turistici;
• Welfare aziendale;
• ambiente orientato alla crescita professionale e al lavoro di squadra.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore;
• buone capacità comunicative, relazionali e predisposizione naturale al contatto con il pubblico;
• interesse concreto per il mondo del turismo e del servizio clienti;
• dimestichezza con i principali strumenti informatici e pacchetti applicativi;
• precisione, spiccata attitudine all'ascolto e gestione fluida delle priorità quotidiane;
• apertura a valutare candidati anche senza esperienza pregressa nel settore.

Orario full-time dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Vicenza