Curricular Internship - Training Tecnico-Commerciale Network Stellantis

Peugeot Sport (Stellantis Motorsport); Torino; On-site; EUR 7,800 - 10,000; Full time

Job summary

Stellantis, tramite il dipartimento Training After-Sales, propone uno stage dedicato al rafforzamento delle competenze nel mondo automotive, nel network di vendita e assistenza. L’affiancamento ai docenti e professionisti favorisce l’apprendimento di analisi veicolo e diagnosi tecnica per contenuti formativi.

Il/la candidato/a, laureando/a in Ingegneria Meccanica, Elettronica o Automotive, interagirà con strumenti di data visualization (Power BI) e pacchetti Office, partecipando al monitoraggio

Qualifications

• Laureando in ambito Ingegneria Meccanica, Elettronica o Automotive.
• Buone capacità relazionali e comunicative, flessibilità e lavoro in team.
• Conoscenza di Excel, PowerPoint e Power BI.

Responsibilities

• Supportare attività legate all’analisi dei sistemi veicolo e alla diagnosi tecnica per lo sviluppo di contenuti formativi.
• Contribuire alla realizzazione di monitoraggi di qualità (KPI) e di soddisfazione del Cliente (NPS) tramite analisi e strumenti dedicati.
• Lavorare in team con docenti, colleghi e supervisori per raggiungere obiettivi comuni.

Skills

Teamwork

Comunicazione

Flessibilità

Ascolto

Education

Laureando in Ingegneria Meccanica/Elettronica/Automotive

Tools

Excel

PowerPoint

Power BI

Job description

Company Overview

Stellantis è un leader globale della mobilità, guidato da una missione chiara: garantire la libertà di movimento per tutti attraverso soluzioni di mobilità distintive, attraenti, accessibili e sostenibili. La forza della nostra azienda risiede nell’ampiezza del nostro portafoglio di brand iconici, nella diversità e nella passione dei nostri 300.000 dipendenti e nel forte radicamento nelle comunità in cui operiamo.

DESCRIZIONE DEL RUOLO

Nell’ambito del dipartimento Training commerciale e tecnico del proprio network di vendita ed assistenza, Stellantis ricerca uno studente motivato/a appassionato/a al settore automotive e che desidera effettuare uno stage all’interno dell’ente di Training After-Sales di Stellantis con l’obiettivo di migliorare ulteriormente le proprie competenze nel mondo automotive.

Il candidato deve essere una risorsa flessibile e proattiva, nonché intraprendente, con un interesse e forte motivazione ad apprendere nuove tecnologie per contribuire alla preparazione di programmi formativi volti alla rete di assistenza del Gruppo Stellantis in italia.

La risorsa affiancherà i professionisti/docenti dell’area Training supportando attività legate all’analisi dei sistemi veicolo, alla diagnosi tecnica per lo sviluppo di contenuti formativi in ambito Aftersales.

Inoltre, dovrà contribuire alla realizzazione di monitoraggi di qualità (KPI) e “soddisfazione Cliente” (NPS) attraverso analisi e utilizzo di tools specifici.

JOB RESPONSABILITIES

Lo stage rappresenta un’opportunità per acquisire esperienza concreta in un contesto dinamico e innovativo, contribuendo allo sviluppo e alla diffusione delle competenze dedicate ai Tecnici della Rete di Concessionarie e Riparatori.

Sviluppare competenze concrete sul processo assistenziale, in particolare su:

• Funzionamento dei veicoli ibridi ed elettrici Stellantis
• ADAS: sistemi di assistenza alla guida
• Sistemi di propulsione e loro applicazione
• Servizi connessi
• Avere accesso ad informazioni tecniche e metodologie avanzate
• Conoscenza del processo riparativo
• Monitoraggio dei KPIs utili a identificare le aree che richiedono miglioramenti atti a garantire la soddisfazione del cliente.

Lavorare in squadra con docenti, colleghi e supervisori, collaborando per raggiungere obiettivi comuni.

JOB REQUIREMENT

• Laureando in ambito facoltà di Ingegneria Meccanica, Elettronica e/o Automotive
• Buone capacità relazionali e comunicative, flessibilità, capacità di lavorare in team. Capacità di ascolto, curiosità e capacità di interagire in modo chiaro in un contesto di Team working
• Flessibilità nell’operare in contesti diversi (ufficio, aula e/o officina).
• E’ richiesta capacità di lavorare per obiettivi anche di breve periodo e rispettare tempi e scadenze, organizzando il lavoro in maniera efficace.
• Buona conoscenza e capacità di utilizzo dei pacchetti office in particolare: excel, power point, e capacità di utilizzo di software di data visualization (Power BI)
• Conoscenza lingua inglese a livello intermediate

In Stellantis valutiamo i candidati sulla base di qualifiche, merito ed esigenze di business. Accogliamo con favore le candidature di persone di ogni identità di genere, età, etnia, nazionalità, religione, orientamento sessuale e disabilità.

Team diversificati ci permettono di rispondere meglio alle esigenze in evoluzione dei nostri clienti e di prenderci cura del nostro futuro.

Inviando la tua candidatura, accetti la nostra informativa sulla privacy:

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