Crew Controller

Ita Airways; Lazio; In loco; EUR 29.000 - 33.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

ITA Airways, la compagnia di bandiera italiana, è in cerca di un/una Crew Controller per supportare la Direzione Flight Operations a Fiumicino (RM). Il ruolo prevede gestione operativa quotidiana, coordinamento equipaggi e riprogrammazione rotazioni in caso di variazioni, nel rispetto di normative e contratti.

Si richiede diploma di scuola superiore, buona conoscenza dell’inglese e competenze avanzate di pacchetto Office; sono preferenziali laurea e esperienza nel settore Crew Control.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto,la laurea è elemento preferenziale.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Conoscenza approfondita del pacchetto Office.
• Esperienza maturata nel settore Crew Control.

Mansioni

• Contribuire all’operativo della compagnia in caso di variazioni, programmando nuovi avvicendamenti.
• Gestire l’aspetto operativo del personale navigante nel rispetto delle normative e del contratto.
• Individuare soluzioni alternative in caso di indisponibilità del personale navigante.
• Controllare l’andamento dei voli per prevenire criticità e costi.

Conoscenze

Capacità analitiche

Problem solving

Orientamento al risultato

Comunicazione

Formazione

Diploma di scuola superiore

Laurea preferenziale

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Il processo di selezione sarà interamente gestito ITA Airways.

Data inizio pubblicazione:

27/08/26  ITA Airways, la Compagnia di bandiera italiana sta assumendo! Abbiamo bisogno di portare a bordo persone qualificate, motivate e con la voglia di mettersi in gioco con passione e iniziativa. Per la Direzione Flight Operations, selezioniamo un/una: Crew Controller Scopo del ruolo è contribuire alla gestione ed alla salvaguardia dello svolgimento dell'operativo giornaliero e gestire gli equipaggi dal momento della formalizzazione degli stessi fino a fine servizio, analizzando preventivamente l'attività operativa al fine di individuare possibili voli a rischio di puntualità nel rispetto dei limiti normativi e contrattuali. Assicurare, a seguito delle variazioni dell'operativo di compagnia, la riformulazione e riprogrammazione delle nuove rotazioni equipaggi.

Di cosa ti occuperai?

• Contribuire alla corretta e completa effettuazione dell'operativo di compagnia a fronte di sopraggiunte variazioni e circostanze impreviste (meteo, scioperi, cambi aeromobili, voli extra) programmando nuovi avvicendamenti del personale navigante.
• Garantire la gestione operativa del personale navigante nel rispetto delle normative e del contratto in coerenza con le indicazioni aziendali in tema di puntualità, regolarità ed economicità.
• Individuare le soluzioni alternative a fronte di comunicazioni di indisponibilità del personale navigante, garantendo la corretta e completa composizione degli equipaggi.
• Controllare in operativo l'andamento dei voli, relativamente agli avvicendamenti assegnati, per prevenire o risolvere in modo tempestivo le criticità che possono presentarsi al fine di evitare impatti negativi sulle attività commerciali. Nei casi più complessi: individuare le ripercussioni sul programma schedulato e sui costi d'impiego e sottoporre al Crew Coordinator le possibili opzioni.
• Assicurare la comunicazione con il personale navigante in merito alle variazioni effettuate nelle rotazioni equipaggi.
• Garantire supporto al Coordinatore di Prodotto in turno in merito a tematiche di Crew Routing, nel rispetto delle normative e del contratto ed in coerenza con le indicazioni aziendali in tema di puntualità, regolarità ed economicità.
• Provvedere, nel caso di disallineamento con il programmato o su specifica richiesta degli equipaggi, alla verifica ed all’autorizzazione dell’imbarco di Crew Meal.
• Garantire, su richiesta del personale navigante o per necessità operative, la cancellazione/prenotazione dei must go, delle variazioni dei Pick up e della organizzazione di trasferimenti superficie.
• Provvedere all’invio/aggiornamento della General Declaration all’equipaggio e allo scalo di competenza a seguito di variazione Crew e su richiesta degli interessati.
• Gestire la creazione di nuovi avvicendamenti nei casi di addestramento del personale navigante, voli speciali e voli charter.

Cosa stiamo cercando?

• Diploma di scuola superiore, la laurea costituirà elemento preferenziale.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Conoscenza approfondita del pacchetto Office.
• Esperienza maturata nel settore aereo in ambito Crew Control.

Competenze

• Ottima capacità analitica.
• Spiccata attitudine al problem solving con rapidità di pianificazione ed esecuzione in situazioni di stress.
• Elevata motivazione e forte orientamento al risultato.
• Gestione delle relazioni e comunicazione.

Contratto CCNL Trasporto Aereo. RAL: €28500 – 33000 euro lordi annui. L’offerta retributiva sarà commisurata all’esperienza e alle competenze del candidato/a

Fiumicino, RM. Full time H24, 7/7 Si invitano i candidati a prendere visione dell’informativa che ITA ha predisposto conformemente a quanto previsto dal Regolamento (UE) n. 679/2016 e dal D. Lgs. N. 196/2003, nella pagina "Lavora con noi" del sito www.ita-airways.com. Le offerte si intendono rivolte ai candidati ambosessi (d.lgs. 198/2006).