Coordinatore/trice front-office per servizi commerciali

Nexflow; Padova; In loco; EUR 21.000 - 28.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Bonus obiettivi trimestrali

Inizio immediato

Descrizione del lavoro

Nexflow cerca un coordinatore front-office per gestire il desk, i contatti e l’organizzazione quotidiana delle attività commerciali a Padova.

La risorsa coordinerà il team, gestirà richieste B2B/B2C sino alla chiusura, aggiornerà il CRM e produrrà report KPI settimanali. Inizio immediato, contratto a tempo indeterminato, retribuzione fissa con provvigioni.

Competenze

• Capacità di guidare un piccolo team e assegnare priorità operative.
• Familiarità con CRM, report e indicatori di vendita.
• Comunicazione chiara, precisione e orientamento al risultato.

Mansioni

• Coordinare il team presente al front-office e distribuire gli appuntamenti della giornata.
• Seguire richieste B2B e B2C, presentando i servizi e accompagnando il cliente fino alla chiusura.
• Aggiornare il CRM entro la fine della giornata, registrando contatti, esiti e prossimi passi.
• Monitorare un target iniziale di 20 appuntamenti qualificati a settimana e preparare un report KPI ogni venerdì.
• Organizzare le coperture ferie e i turni più intensi del periodo estivo.

Conoscenze

Team leadership

CRM

Sales reporting

Customer service

Communication

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

Per un punto commerciale dedicato a servizi di connettività e assistenza digitale rivolti a imprese e privati, cerchiamo un/una coordinatore/trice front-office. Gestirai il presidio del desk, il primo contatto con i clienti e l’organizzazione delle attività commerciali quotidiane. Servono ritmo e metodo.

Mansioni

• coordinare il team presente al front-office e distribuire gli appuntamenti della giornata
• seguire richieste B2B e B2C, presentando i servizi e accompagnando il cliente fino alla chiusura
• aggiornare il CRM entro la fine della giornata, registrando contatti, esiti e prossimi passi
• monitorare un target iniziale di 20 appuntamenti qualificati a settimana e preparare un report KPI ogni venerdì
• organizzare le coperture ferie e i turni più intensi del periodo estivo

Offerta e benefit

• rapporto da dipendente, con contratto a tempo indeterminato
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1900-2500 €, con fisso + provvigioni a obiettivo
• Buoni pasto
• Formazione continua sui servizi e sulle tecniche di gestione cliente
• Bonus su obiettivi trimestrali
• ingresso in azienda da subito

Requisiti

• aperto anche a chi è alla prima esperienza
• capacità di guidare un piccolo team e assegnare priorità operative
• familiarità con CRM, report e indicatori di vendita
• comunicazione chiara, precisione e orientamento al risultato

Orario full-time su cinque giorni, con rotazione nei periodi di maggiore affluenza.

Sede di lavoro: Padova