Coordinatore Servizi Clienti Benessere

fiver; Montichiari; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

fiver cerca un Coordinatore area clienti per gestire le attività quotidiane legate alla gestione dei clienti e alla loro soddisfazione, con focus sull’esperienza positiva in ogni interazione. La posizione prevede gestione delle richieste, coordinamento del team di supporto, risoluzione di problemi e reclami, monitoraggio della soddisfazione e pianificazione di eventi finalizzati al benessere personale.

Si offre contratto a tempo determinato a tempo pieno con possibile sviluppo professionale e

Qualifications

• Capacità di comunicazione eccellente e relazionali.
• Capacità di gestire situazioni complesse in modo efficace.
• Orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi.
• Capacità organizzative e gestione del tempo.
• Sensibilità per il benessere personale.

Responsibilities

• Gestire le richieste e le comunicazioni dei clienti.
• Coordinare il team di supporto clienti.
• Risoluzione di problematiche e reclami dei clienti.
• Monitorare la soddisfazione dei clienti e proporre miglioramenti.
• Pianificare e coordinare eventi e attività per promuovere il benessere personale.
• Garantire un'esperienza positiva ai clienti in ogni interazione.

Skills

Comunicazione eccellente

Gestione situazioni complesse

Orientamento al cliente

Organizzazione e gestione del tempo

Benessere personale

Job description

fiver cerca un Coordinatore area clienti per gestire le attività quotidiane legate alla gestione dei clienti e alla loro soddisfazione, con focus sull’esperienza positiva in ogni interazione. La posizione prevede gestione delle richieste, coordinamento del team di supporto, risoluzione di problemi e reclami, monitoraggio della soddisfazione e pianificazione di eventi finalizzati al benessere personale.

Si offre contratto a tempo determinato a tempo pieno con possibile sviluppo professionale e