Coordinatore Service e Assistenza Tecnica

Oggi Lavoro Spa; Melzo; On-site; EUR 40,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket restaurant 7 € al giorno

Job summary

Oggi Lavoro Spa cerca un Coordinatore Service e Assistenza Tecnica per supervisionare e ottimizzare gli interventi di manutenzione, coordinando tecnici e reparti interni. Ruolo operativo e organizzativo, richiede pianificazione, problem solving e sensibilità tecnica per risolvere rapidamente le segnalazioni dei clienti.

La sede è a Melzo (MI). Offerta a tempo indeterminato, retribuzione annua 40.000–45.000 €, CCNL Metalmeccanica Industria, con buone prospettive di crescita nel reparto Service.

Qualifications

• Esperienza in ruoli di coordinamento assistenza tecnica o service
• Buone capacità organizzative e di pianificazione
• Conoscenze di base di sistema elettromeccanico e manutentivo
• Capacità di comprendere problematiche tecniche segnalate dai clienti e interfacciarsi con i manutentori
• Dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
• Capacità di gestire più attività e priorità contemporaneamente

Responsibilities

• Pianificazione e coordinamento degli interventi di manutenzione ordinaria, programmata e straordinaria
• Organizzazione delle attività giornaliere dei tecnici e delle squadre di assistenza
• Assegnazione degli interventi in funzione delle priorità e competenze
• Gestione delle richieste di assistenza e primo contatto tecnico con i clienti
• Analisi delle problematiche segnalate e individuazione di soluzioni
• Monitoraggio dello stato di avanzamento degli interventi e chiusura corretta

Skills

Pianificazione

Problem solving

Sensibilità tecnica

Comunicazione

Gestione priorità

Conoscenze elettromeccaniche

Tools

Software gestionale

Job description

Oggi Lavoro Spa cerca un Coordinatore Service e Assistenza Tecnica per supervisionare e ottimizzare gli interventi di manutenzione, coordinando tecnici e reparti interni. Ruolo operativo e organizzativo, richiede pianificazione, problem solving e sensibilità tecnica per risolvere rapidamente le segnalazioni dei clienti.

La sede è a Melzo (MI). Offerta a tempo indeterminato, retribuzione annua 40.000–45.000 €, CCNL Metalmeccanica Industria, con buone prospettive di crescita nel reparto Service.