Coordinatore relazioni clienti - Benessere e relax domestico

Twins; Sessa Aurunca; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Job summary

Twins cerca un Coordinatore delle relazioni clienti da inserire nel team. Il ruolo prevede la gestione delle interazioni con i clienti, la risoluzione di eventuali problematiche e la garanzia della loro soddisfazione.

Si occuperà anche della pianificazione e coordinazione delle attività legate all'assistenza clienti e al mantenimento di relazioni a lungo termine, con attenzione a iniziative promozionali e all'esperienza del cliente.

Qualifications

• Ottime doti comunicative e relazionali.
• Creatività per iniziative promozionali.
• Buone capacità organizzative e problem solving.
• Orientamento al cliente e relazioni interpersonali.
• Teamworking e leadership.

Responsibilities

• Gestione delle relazioni con i clienti
• Organizzazione di eventi e iniziative per la promozione del benessere domestico
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione reclami
• Coordinamento delle attività del team
• Sviluppo di strategie per migliorare l'esperienza del cliente

Skills

Comunicazione eccellente

Leadership nel team

Gestione relazioni con clienti

Risoluzione problemi

Creatività promozionale

Job description

Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il benessere e il relax domestico cerca un Coordinatore delle relazioni clienti da integrare nel team. Il ruolo prevede la gestione delle interazioni con i clienti, la risoluzione di eventuali problematiche e la garanzia della soddisfazione del cliente. Inoltre, si occupa della pianificazione e coordinazione delle attività legate all'assistenza clienti e al mantenimento di relazioni a lungo termine.

Attività Previste:

• Gestione delle relazioni con i clienti
• Organizzazione di eventi e iniziative per la promozione del benessere domestico
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione reclami
• Coordinamento delle attività del team
• Sviluppo di strategie per migliorare l'esperienza del cliente

Requisiti:

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Creatività nell'ideazione di iniziative promozionali
• Capacità organizzative e di problem solving
• Orientamento al cliente e capacità di gestione delle relazioni interpersonali
• Teamworking e capacità di leadership

Offerta

• Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni