Coordinatore Operations - Sistemi di Sicurezza (Milano)

Sicuritalia S.p.a; Lombardia; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

PC e cellulare aziendali

Ticket Restaurant da 5 euro

Sede Milano e possibilità di lavoro in

Job summary

Sicuritalia S.p.a ricerca un/una Operations Support da inserire nella divisione Engineering Security Systems (ESS) per fornire supporto operativo a una commessa presso un cliente a Milano.

La risorsa coordinerà installazioni e manutenzioni, pianificherà interventi, monitorerà SLA e procedure e sarà punto di riferimento per cliente, tecnici e fornitori, assicurando continuità del servizio e gestione delle criticità.

Qualifications

• Diploma o laurea in materie tecniche.
• Esperienza di 1–3 anni in ruoli operativi.
• Buona padronanza di MS Office e strumenti informatici; SAP preferenziale.

Responsibilities

• Pianificare interventi di installazione e manutenzione e gestire appuntamenti con cliente e fornitori.
• Coordinare attività dei tecnici e monitorare SLA e procedure operative.
• Mantenere contatto costante con il cliente per pianificazione e aggiornamenti.
• Verificare registrazioni delle attività sul territorio attraverso gli applicativi aziendali.
• Gestire criticità operative e supportare azioni correttive, garantendo continuità del servizio.
• Segnalare scostamenti all’Area Manager e contribuire alla reportistica operativa.
• Supportare l’organizzazione territoriale nella predisposizione della reportistica e delle analisi.

Skills

Pianificazione e coordinamento

Ottime capacità relazionali

Problem solving

Lavoro di squadra

Education

Diploma o Laurea in materie tecniche

Tools

Microsoft Office

SAP

Job description

Sicuritalia S.p.a ricerca un/una Operations Support da inserire nella divisione Engineering Security Systems (ESS) per fornire supporto operativo a una commessa presso un cliente a Milano.

La risorsa coordinerà installazioni e manutenzioni, pianificherà interventi, monitorerà SLA e procedure e sarà punto di riferimento per cliente, tecnici e fornitori, assicurando continuità del servizio e gestione delle criticità.