Coordinatore HR servizi clienti

Mobile Club; Scandicci; In loco; EUR 28.000 - 36.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Diploma benvenuto

Affiancamento iniziale

Nessuna esperienza richiesta

Integrazione operativa guidata

Coordinamento operativo

Descrizione del lavoro

Mobile Club cerca un HR coordinator per supportare la gestione delle risorse umane. Il ruolo prevede coordinamento attività di recruiting, gestione contratti e formazione del personale.

Il candidato ideale possiede eccellenti capacità di comunicazione, skill organizzativi, orientamento al cliente e capacità di lavorare in team. Verrà fornita formazione iniziale e supporto nel percorso di inserimento.

Competenze

• Eccellenti capacità di comunicazione
• Competenze organizzative e di problem solving
• Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
• Capacità di lavorare in team
• Conoscenza delle normative in materia di servizi HR

Mansioni

• Gestire richieste e reclami dei clienti
• Coordinare le attività del team HR
• Garantire un servizio clienti di alta qualità
• Partecipare a definire le strategie di miglioramento dei servizi
• Monitorare i KPI del servizio clienti

Conoscenze

Recruiting coordination

HR policies

Comunicazione

Organizzazione

Teamwork

Formazione

Diploma o laurea

Strumenti

HR software

Descrizione del lavoro

Azienda che opera nel settore dei servizi per clienti è alla ricerca di un HR coordinator per supportare le attività legate alla gestione delle risorse umane. Il candidato selezionato si occuperà di coordinare le attività di recruiting, la gestione dei contratti di lavoro e la formazione del personale.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste e reclami dei clienti
• Coordinamento delle attività del team HR
• Assicurare un servizio clienti di alta qualità
• Partecipare alla definizione delle strategie di miglioramento dei servizi
• Monitorare i KPI del servizio clienti

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione
• Competenze organizzative e di problem solving
• Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
• Capacità di lavorare in team
• Conoscenza delle normative in materia di servizi HR

Offerta

• Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
• Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
• L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
• Affiancamento previsto nelle prime attività operative
• Coordinamento interno nelle attività operative