Consulente Viaggi e Servizio Clienti – Tempo Pieno

Novati; Terni; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Supporto nel lavoro

Welfare aziendale

Job summary

Novati cerca un/una Addetto/a gestione clienti per agenzia viaggi a Terni, Umbria. La figura gestirà il portafoglio clienti garantendo un servizio di alta qualità, assistendo i clienti nelle fasi pre e post viaggio.

Principali compiti: gestione prenotazioni, aggiornamento CRM con esiti e documentazione, assistenza alle pratiche e coordinamento con fornitori e tour operator. Offerta a tempo determinato, retribuzione lorda indicativa mensile 1.400–1.650 €, formazione continua e welfare aziendale.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e attitudine al contatto diretto con il pubblico.
• Precisione nella gestione delle pratiche e dei dati clienti.
• Conoscenza base degli strumenti digitali e della posta elettronica.
• Disponibilità a iniziare entro 2 settimane.

Responsibilities

• Gestione delle prenotazioni e delle richieste dei clienti.
• Aggiornamento del CRM con esiti e documentazione.
• Assistenza al cliente nella risoluzione di problematiche.
• Coordinamento con fornitori e tour operator.

Skills

Comunicazione

Gestione pratiche

Posta elettronica

Tools

CRM

Posta elettronica

Job description

Novati cerca un/una Addetto/a gestione clienti per agenzia viaggi a Terni, Umbria. La figura gestirà il portafoglio clienti garantendo un servizio di alta qualità, assistendo i clienti nelle fasi pre e post viaggio.

Principali compiti: gestione prenotazioni, aggiornamento CRM con esiti e documentazione, assistenza alle pratiche e coordinamento con fornitori e tour operator. Offerta a tempo determinato, retribuzione lorda indicativa mensile 1.400–1.650 €, formazione continua e welfare aziendale.