Consulente sistema di gestione ISO 9001 per strutture sanitarie e socio-sanitarie - Umbria

Noesi Evolution; Perugia; In loco; EUR 25.000 - 40.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una società di consulenza nel settore della qualità cerca un consulente ISO 9001 per strutture sanitarie e socio-sanitarie in Umbria. Il candidato ideale ha esperienza in accreditamento presso almeno 5 strutture nella regione e possiede le certificazioni richieste. Il rapporto sarà regolato tramite contratto di consulenza.

Competenze

• Esperienza documentata di consulenza in accreditamento presso almeno 5 strutture.
• Certificazione di Responsabile Gruppo di Audit rilasciata da un ente accreditato.
• Qualifica di Lead Auditor con esperienza in almeno 8 audit di terza parte negli ultimi 5 anni.
• Possesso di Partita IVA individuale.
• Domicilio in Regione Umbria.

Mansioni

• Monitoraggio delle attività e rispetto delle procedure.
• Analisi delle non conformità e necessità di azioni correttive.
• Controllo della Customer Satisfaction attraverso questionari.

Conoscenze

Esperienza in accreditamento istituzionale

Certificazione di Responsabile Gruppo di Audit

Lead Auditor di S.G.Q.

Analisi di Customer Satisfaction

Descrizione del lavoro

Noesi Evolution S.r.l., azienda che si occupa di servizi per le imprese, cerca consulenti in materia di ISO 9001 per strutture sanitarie e socio-sanitarie che possano supportarci presso la Regione Umbria.

Il nostro sito aziendale è visitabile al link www.noesievolution.it.

Posizione

Responsabilità

• monitoraggio delle attività svolte, verificando che le procedure vengano rispettate, le non conformità registrate e trattate, i controlli di qualità svolti e documentati;
• analisi periodica di non conformità, reclami, eventi rilevanti per la qualità del servizio erogato, valutazione delle necessità di azioni correttive/preventive, valutazione dello stato di attuazione ed efficacia delle azioni di miglioramento avviate;
• monitoraggio della Customer Satisfaction, mediante analisi di questionari sottoposti agli ospiti o loro familiari;
• esecuzione delle verifiche ispettive interne (almeno 3 all’anno), in collaborazione con il responsabile della qualità di soggetti terzi interessati nella gestione della struttura;
• raccolta dei dati relativi agli indicatori di prestazione dei processi aziendali e preparazione del Rapporto sullo stato del sistema per lo svolgimento del Riesame della direzione;
• esecuzione del Riesame della direzione e aggiornamenti, ove necessari, di politica, obiettivi, piani di miglioramento, in collaborazione fra la direzione e il responsabile del sistema.

Requisiti

Requisiti da comprovare mediante CV:

• esperienza documentata di consulenza erogata in materia di Accreditamento Istituzionale delle strutture sanitarie e socio-sanitarie, presso almeno 5 strutture della Regione Umbria negli ultimi 5 anni;
• possesso di Certificazione di Responsabile Gruppo di Audit dei Sistemi di Gestione della Qualità (Quality Management Systems Lead Auditors) settore EA-IAF 38 o 38f (Sanità ed altri servizi sociali), rilasciata da un organismo di certificazione del personale in possesso di accreditamento da parte di ACCREDIA (Ente unico Nazionale di Accreditamento);
• possesso di qualifica di Lead Auditor di S.G.Q., in accordo ai principi delle Norme UNI EN ISO 19011 e UNI CEI EN ISO/IEC 17021 (parti applicabili), rilasciata da un organismo di certificazione in seguito alla frequenza di un apposito corso di formazione per Auditor/Lead Auditor SGQ ISO 9001 da 40 ore, nonché esperienza documentata di almeno 8 Audit di terza parte completi negli ultimi 5 anni, nel settore EA-IAF 38 (Sanità ed altri servizi sociali);
• possesso di Partita IVA individuale;
• domicilio in Regione Umbria.

Altre informazioni

Il rapporto sarà regolato per mezzo di contratto di consulenza.