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IT Partner Italia, azienda di consulenza informatica con esperienza pluriennale, ricerca una risorsa operativa su ServiceNow da impiegare in modalità full remote. Si occuperà di supportare gli utenti nell’uso della piattaforma e nell’applicazione dei processi aziendali.

Profilo junior/middle con competenze funzionali e capacità di configurazione, in grado di fare da raccordo tra utenti, processi e tecnologia. Orario full-time dall’Italia, con RAL iniziale di 25.000 €.

Qualificações

  • Esperienza operativa con ServiceNow e autonomia sulla piattaforma.
  • Preferibile conoscenza del modulo SPM (Strategic Portfolio Management).
  • Capacità di comprendere processi aziendali, esigenze degli utenti e logiche di reporting.
  • Preferibile laurea in Economia, Ingegneria Gestionale o discipline affini.
  • Approccio pratico e proattivo, buone capacità relazionali e autonomia operativa.

Responsabilidades

  • Supportare e affiancare gli utenti nelle attività quotidiane su ServiceNow
  • Gestire configurazioni semplici della piattaforma
  • Creare dashboard e report a supporto dei processi aziendali
  • Analizzare e contribuire alla risoluzione delle problematiche operative
  • Facilitare il raccordo tra esigenze degli utenti e funzionalità dello strumento

Conhecimentos

ServiceNow
Dashboard
Reporting
User support
Process understanding

Formação académica

Laurea in Economia
Ingegneria Gestionale

Ferramentas

SPM module

Descrição da oferta de emprego

IT Partner Italia, azienda di consulenza informatica con esperienza pluriennale, ricerca una risorsa operativa su ServiceNow da impiegare in modalità full remote. Si occuperà di supportare gli utenti nell’uso della piattaforma e nell’applicazione dei processi aziendali.

Profilo junior/middle con competenze funzionali e capacità di configurazione, in grado di fare da raccordo tra utenti, processi e tecnologia. Orario full-time dall’Italia, con RAL iniziale di 25.000 €.

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