Consulente Relazioni Clienti Energia — Formazione continua

Almat srl; Rovigo; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Computer aziendale

Job summary

Almat srl cerca una persona da inserire nel front office di Rovigo per diventare punto di riferimento dei clienti. Orario 9:00-18:00, formazione completa dal primo giorno e assunzione prevista dopo 12 mesi di contratto a tempo determinato.

Gestirà telefonate ed email di utenze private e aziendali, guiderà nella sottoscrizione di servizi, inserirà dati nel gestionale e collaborerà con i reparti tecnici e commerciali per risposte rapide e precise.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Ottime capacità comunicative e attitudine al servizio al cliente.
• Conoscenza base del pacchetto Office e dimestichezza con i sistemi informatici.
• Precisione nella gestione dei dati e capacità di seguire più attività contemporaneamente.
• Spirito di squadra.

Responsibilities

• Accoglierai telefonate ed email di utenze private e aziendali, spiegando piani tariffari e soluzioni energetiche.
• Guiderai i clienti nella sottoscrizione di nuovi servizi e nelle variazioni di contratto.
• Inserirai e aggiornerai contratti, dati anagrafici e consumi nel gestionale aziendale.
• Lavorerai fianco a fianco con i reparti tecnici e commerciali per risposte rapide e precise.

Skills

Comunicazione

Servizio al cliente

Spirito di squadra

Gestione dati

Multitasking

Education

Diploma superiore

Tools

Office

Job description

Almat srl cerca una persona da inserire nel front office di Rovigo per diventare punto di riferimento dei clienti. Orario 9:00-18:00, formazione completa dal primo giorno e assunzione prevista dopo 12 mesi di contratto a tempo determinato.

Gestirà telefonate ed email di utenze private e aziendali, guiderà nella sottoscrizione di servizi, inserirà dati nel gestionale e collaborerà con i reparti tecnici e commerciali per risposte rapide e precise.