Consulente Informazioni e Iscrizioni ai Corsi - Remote

Synergie Italia; Padova; A distancia; EUR 22.000 - 29.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Synergie Italia S.p.A., filiale di Padova, cerca una risorsa da inserire nel team che gestisce contatti e iscrizioni ai corsi formativi. Il ruolo prevede attività di ascolto, consulenza informativa e supporto al completamento delle iscrizioni, con focus su telemarketing e contatto telefonico.

La posizione è remote dopo una prima settimana di formazione in presenza a Padova; orari dal lunedì al venerdì, possibilità di part-time o full-time, CCNL Commercio 5° o 6° livello. Zona Padova Montà.

Formación

• pregressa esperienza in attività di telemarketing o teleselling (non freddo).
• buone capacità comunicative e relazionali.
• predisposizione al contatto telefonico e gestione della relazione con il pubblico.

Responsabilidades

• contattare telefonicamente le persone che hanno richiesto informazioni sui corsi.
• illustrare caratteristiche dei percorsi formativi, modalità e opportunità.
• fornire indicazioni su procedure, tempistiche e modalità di pagamento.
• rispondere a domande degli interessati e chiarire dubbi.
• accompagnare le persone nelle fasi di iscrizione fino al completamento.
• aggiornare i dati dei contatti e monitorare lo stato delle richieste e delle iscrizioni.

Conocimientos

Telemarketing

Comunicazione

Contatto telefonico

Orientamento al cliente

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

Synergie Italia S.p.A., filiale di Padova, cerca una risorsa da inserire nel team che gestisce contatti e iscrizioni ai corsi formativi. Il ruolo prevede attività di ascolto, consulenza informativa e supporto al completamento delle iscrizioni, con focus su telemarketing e contatto telefonico.

La posizione è remote dopo una prima settimana di formazione in presenza a Padova; orari dal lunedì al venerdì, possibilità di part-time o full-time, CCNL Commercio 5° o 6° livello. Zona Padova Montà.