Consulente Informazione Clienti – Tecnologia Benessere

Mode; Forlì; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione pratica

Percorso di crescita

Job summary

Mode cerca un Addetto/a all'informazione clienti per fornire assistenza sui prodotti e servizi, rispondere a richieste e garantire alta soddisfazione. Collaborerai con il team per migliorare l’esperienza del cliente e supportare presentazioni ed eventi informativi.

La figura parteciperà a attività di formazione pratica, gestione priorità e sviluppo professionale, con contratto a tempo pieno e orario fisso.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e alle sue esigenze
• Capacità di problem solving
• Attitudine al lavoro di squadra
• Competenze tecniche nei prodotti per il benessere
• Gestione efficiente del tempo e delle priorità
• Apertura al learning continuo e all’aggiornamento professionale

Responsibilities

• Gestione delle richieste di informazioni da parte dei clienti
• Assistenza nella scelta di soluzioni tecnologiche per il benessere
• Fornitura di supporto tecnico ai clienti
• Organizzazione di dimostrazioni e presentazioni dei prodotti
• Monitoraggio delle esigenze dei clienti e raccolta di feedback
• Collaborazione con il team commerciale per promozioni e offerte
• Elaborazione di report sul servizio clienti e sulla soddisfazione

Skills

Comunicazione

Orientamento al cliente

Problem solving

Lavoro di squadra

Competenze tecniche

Gestione del tempo

Learning continuo

Job description

Mode cerca un Addetto/a all'informazione clienti per fornire assistenza sui prodotti e servizi, rispondere a richieste e garantire alta soddisfazione. Collaborerai con il team per migliorare l’esperienza del cliente e supportare presentazioni ed eventi informativi.

La figura parteciperà a attività di formazione pratica, gestione priorità e sviluppo professionale, con contratto a tempo pieno e orario fisso.