Consulente funzionale

BFAecosistema S.r.l. - HR; Treviso; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

BFAecosistema S.r.l. cerca un Consulente Funzionale da inserire nel team dedicato all’implementazione ed evoluzione delle soluzioni ERP per clienti nel settore software. Analizzerà i processi, configurerà il software, fornirà supporto e formazione agli utenti, sia on site che da remoto.

Richiesta laurea in ambito tecnico, almeno 3 anni in ruoli ERP, conoscenza SQL, inglese B2 e disponibilità a trasferte. Contratto a tempo indeterminato a Treviso, con orario 8:30-18:30 dal lunedì al venerdì.

Qualifications

• Laurea in Ingegneria Gestionale, Informatica, Economia o discipline affini.
• Almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi ERP o gestionali.
• Buona conoscenza delle logiche e dei principali processi aziendali supportati da ERP.
• Buona conoscenza di SQL e capacità di interrogare e analizzare basi dati.
• Buona familiarità con sistemi informativi, database, integrazioni software e API.
• Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B2.
• Disponibilità a trasferte, anche di più giorni.

Responsibilities

• Analisi dei processi aziendali e raccolta dei requisiti presso il cliente.
• Configurazione e parametrizzazione del software ERP.
• Supporto al cliente durante le fasi di analisi, implementazione, avviamento e mantenimento del sistema.
• Formazione degli utenti sull’utilizzo del software.
• Assistenza funzionale da remoto e on site, sia in fase pre che post avviamento.
• Collaborazione con il team di sviluppo per definizioni di personalizzazioni, integrazioni ed evoluzioni del prodotto.
• Individuazione di opportunità di miglioramento e automazione dei processi aziendali tramite strumenti digitali e IA.
• Supporto nella definizione e nel testing di nuove funzionalità del software.

Skills

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Analisi dei processi

Problem solving

Organizzazione del lavoro

Gestione del cliente

SQL

ERP knowledge

Inglese B2

Trasferte

Education

Laurea in Ingegneria Gestionale / Informatica / Economia

Job description

BFAecosistema, società di consulenza di ricerca e selezione del personale, per azienda cliente nel settore dello sviluppo di software, seleziona un/a:

Consulente Funzionale

La risorsa entrerà a far parte del team dedicato all’implementazione e all’evoluzione delle soluzioni ERP aziendali, seguendo il cliente nelle diverse fasi del progetto, dall’analisi delle esigenze fino all’avviamento e al supporto operativo. Nello specifico si occuperà di:

• Analisi dei processi aziendali e raccolta dei requisiti presso il cliente
• Configurazione e parametrizzazione del software ERP
• Supporto al cliente durante le fasi di analisi, implementazione, avviamento e mantenimento del sistema
• Formazione degli utenti sull’utilizzo del software
• Assistenza funzionale da remoto e on site, sia in fase pre che post avviamento
• Collaborazione con il team di sviluppo per la definizione di personalizzazioni, integrazioni ed evoluzioni del prodotto
• Individuazione di opportunità di miglioramento e automazione dei processi aziendali, anche attraverso l’utilizzo di strumenti digitali e soluzioni basate sull’Intelligenza Artificiale
• Supporto nella definizione e nel testing di nuove funzionalità del software.
• Laurea in Ingegneria Gestionale, Informatica, Economia o discipline affini
• Almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente nell’ambito di software ERP o gestionali
• Buona conoscenza delle logiche e dei principali processi aziendali supportati da sistemi ERP
• Buona conoscenza di SQL e capacità di interrogare e analizzare basi dati
• Buona familiarità con sistemi informativi, database, integrazioni software e API
• Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B2
• Disponibilità a trasferte, anche di più giorni
• Buone capacità comunicative e relazionali, capacità di analisi, problem solving, organizzazione del lavoro e gestione del cliente.

Costituiscono elementi preferenziali:

• Esperienza tecnica o conoscenza di uno o più linguaggi di programmazione o scripting, senza vincolo su uno specifico linguaggio.
• Esperienza nello sviluppo, nella personalizzazione o nell'integrazione di soluzioni ERP
• Conoscenza e utilizzo di strumenti di Intelligenza Artificiale generativa e Large Language Models
• Capacità di utilizzare strumenti AI a supporto di attività quali analisi dei requisiti, documentazione, interrogazione e analisi dei dati, testing, assistenza agli utenti e automazione dei processi
• Familiarità con strumenti di automazione, API e integrazione tra sistemi
• Interesse concreto verso l’evoluzione dell’AI e le sue applicazioni nei software gestionali e nei processi aziendali

Non è richiesta una specializzazione come sviluppatore software: viene tuttavia considerata importante una buona predisposizione tecnica e la capacità di interfacciarsi efficacemente con il team di sviluppo.

È previsto un periodo iniziale di affiancamento sui primi progetti da parte dello staff interno.

Tipo di contratto: Contratto a tempo indeterminato

Luogo di lavoro: Treviso

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì 8:30-12:30/14:30-18:30.

La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi in ottemperanza a quanto previsto dalla legge (903/77).