Consulente Clienti – Soluzioni Domestiche e Risparmio

Healthy Life Srls; Aci Castello; Ibrido; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua su prodotti e istr

Orario flessibile

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Healthy Life Srls cerca un/una Addetto/a alla consulenza clienti per supportare famiglie e privati, offrendo orientamento e soluzioni di risparmio e sostenibilità. Il ruolo prevede contatto diretto con la clientela sia al banco sia da remoto.

Entrerai in una struttura che gestisce pratiche dal primo contatto fino alla conclusione, inserirai e aggiornerai dati su una piattaforma digitale, effettuerai ricontatti telefonici e collaborerai con back office per richieste complesse.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale.
• Predisposizione al contatto col pubblico e attitudine all ascolto.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali.
• Precisione nella raccolta dati e gestione della documentazione.
• Anche senza esperienza pregressa nel ruolo.

Mansioni

• Accogliere la clientela allo sportello informativo e analizzare le esigenze espresse.
• Orientare verso soluzioni adeguate e gestire l'inserimento/aggiornamento delle pratiche su piattaforma digitale.
• Gestire i ricontatti telefonici per conferme e integrazioni documentali.
• Collaborare con i colleghi di back office per il completamento delle richieste complesse.
• Seguire ogni pratica dall'inizio alla conclusione, garantendo trasparenza e correttezza informativa.

Conoscenze

Contatto col pubblico

Ascolto attivo

Informatica di base

Raccolta dati

Flessibilità

Formazione

Diploma superiore

Strumenti

Software gestionali

Descrizione del lavoro

Healthy Life Srls cerca un/una Addetto/a alla consulenza clienti per supportare famiglie e privati, offrendo orientamento e soluzioni di risparmio e sostenibilità. Il ruolo prevede contatto diretto con la clientela sia al banco sia da remoto.

Entrerai in una struttura che gestisce pratiche dal primo contatto fino alla conclusione, inserirai e aggiornerai dati su una piattaforma digitale, effettuerai ricontatti telefonici e collaborerai con back office per richieste complesse.