Consulente Clienti - Soluzioni di gestione idrica domestica

Mode; Forlì; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Contratto a tempo determinato

Ambiente di lavoro condiviso

Affiancamento iniziale

Zusammenfassung

Mode, azienda nel settore dei sistemi per la gestione idrica domestica, cerca un professionista specializzato nella consulenza clienti per assistenza e supporto durante l’uso dei prodotti. Preparazione di preventivi e interazione con il team tecnico per garantire un servizio di alta qualità.

La figura parteciperà a incontri di aggiornamento sui prodotti, gestirà richieste e garantirà la soddisfazione del cliente, con inserimento iniziale da parte del team. Contratto full-time a tempo determinato.

Qualifikationen

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e abilità nella risoluzione dei problemi.
• Conoscenza dei sistemi di gestione idrica domestica.
• Attitudine al lavoro in team e collaborazione.
• Capacità di analisi e sintesi delle informazioni.
• Proattività e autonomia nel lavoro.
• Competenze nell'uso di strumenti e software per la gestione delle pratiche.

Aufgaben

• Forniamo supporto tecnico e consulenza ai clienti sui sistemi di gestione idrica domestica.
• Analizziamo le esigenze dei clienti e proponiamo soluzioni adatte.
• Gestiamo le richieste dei clienti e monitoriamo lo stato delle pratiche.
• Collaboriamo con il team per ottimizzare i processi interni.
• Formuliamo report e documentazione tecnica per i clienti.
• Partecipiamo a incontri di aggiornamento sui prodotti e le tecnologie.
• Assicuriamo la soddisfazione del cliente e gestiamo le eventuali problematiche.

Kenntnisse

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Gestione pratiche

Lavoro di squadra

Analisi e sintesi

Proattività

Tools

Software gestione pratiche

Jobbeschreibung

Mode, azienda nel settore dei sistemi per la gestione idrica domestica, cerca un professionista specializzato nella consulenza clienti per assistenza e supporto durante l’uso dei prodotti. Preparazione di preventivi e interazione con il team tecnico per garantire un servizio di alta qualità.

La figura parteciperà a incontri di aggiornamento sui prodotti, gestirà richieste e garantirà la soddisfazione del cliente, con inserimento iniziale da parte del team. Contratto full-time a tempo determinato.