Consulente clienti servizi domestici

New Era Solutions, LLC; Busto Arsizio; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Job summary

New Era Solutions, LLC cerca un Addetto/a alla consulenza clienti per supportare le attività quotidiane legate ai servizi domestici. L’incarico prevede gestione chiamate ed email, assistenza ai clienti e fornitura di informazioni sui servizi offerti.

La risorsa sarà coinvolta nelle attività quotidiane operative, con possibilità di inserimento per neolaureati. Contratto a tempo determinato full time.

Qualifications

• Ottime capacità relazionali e comunicative.
• Precisione e attenzione al dettaglio.
• Capacità di problem solving.
• Orientamento al cliente e alle sue esigenze.
• Conoscenza dei servizi domestici e delle relative normative.

Responsibilities

• Gestire e assistere i clienti nel settore dei servizi domestici.
• Pianificare e organizzare interventi e risorse necessarie.
• Valutare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni personalizzate.
• Assistere nella gestione dei servizi di pulizia e manutenzione domestica.
• Risoluzione delle problematiche e gestione dei reclami.

Skills

Relazioni e comunicazione

Precisione e dettaglio

Problem solving

Orientamento al cliente

Conoscenza servizi domestici e norme

Job description

Azienda operante nel settore dei servizi domestici cerca un Addetto/a alla consulenza clienti per supportare le attività operative quotidiane. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto per garantire un elevato livello di soddisfazione. Sarà responsabile di rispondere alle chiamate, gestire le email e fornire informazioni specifiche sui servizi offerti.

Attività Previste:

• Gestione e assistenza clienti nel settore dei servizi domestici


• Pianificazione e organizzazione degli interventi e delle risorse necessarie


• Valutazione delle esigenze dei clienti e proposta di soluzioni personalizzate


• Assistenza nella gestione dei servizi di pulizia e manutenzione domestica


• Risoluzione delle problematiche e gestione reclami

Requisiti:

• Ottime capacità relazionali e comunicative


• Precisione e attenzione al dettaglio


• Capacità di problem solving


• Orientamento al cliente e alle sue esigenze


• Conoscenza dei servizi domestici e delle relative normative

Offerta

• Inserimento con contratto a tempo determinato full time


• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane


• Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi