Consulente Clienti Salute – Supporto & Consulenza

Ten; Vicenza; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo pieno

Formazione sul campo

Opportunità per neofiti

Job summary

Ten, azienda operante nel settore salute, cerca un addetto/a alla gestione clienti e consulenza per potenziare il team. Il ruolo prevede contatto quotidiano con i clienti, assistenza e consulenza sui servizi offerti, garantendo un servizio di qualità e fiducia.

Si richiede ottime capacità comunicative, empatia e orientamento al cliente; opportunità di inserimento full-time e formazione sul campo, con possibilità per profili all’inizio del percorso professionale.

Qualifications

• Ottime doti comunicative e disponibilità all’ascolto.
• Empatia, pazienza e orientamento al cliente.
• Buona conoscenza dei prodotti/servizi nel settore salute.
• Capacità di gestire situazioni complesse o critiche.
• Propensione a mantenere alti standard di relazione con la clientela.

Responsibilities

• Gestione delle chiamate in ingresso e del contatto con i clienti.
• Fornire supporto e consulenza sui servizi offerti.
• Risolvere reclami e problemi dei clienti, garantendo qualità del servizio.
• Monitorare la soddisfazione del cliente e proporre miglioramenti.
• Assistere i clienti nell’utilizzo dei servizi offerti.

Skills

Comunicazione eccellente

Empatia

Pazienza

Conoscenza prodotti salute

Gestione reclami

Job description

Ten, azienda operante nel settore salute, cerca un addetto/a alla gestione clienti e consulenza per potenziare il team. Il ruolo prevede contatto quotidiano con i clienti, assistenza e consulenza sui servizi offerti, garantendo un servizio di qualità e fiducia.

Si richiede ottime capacità comunicative, empatia e orientamento al cliente; opportunità di inserimento full-time e formazione sul campo, con possibilità per profili all’inizio del percorso professionale.