Consulente Clienti Salute – Soluzioni Personalizzate

Mode; Cesenatico; In loco; EUR 21.000 - 27.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Tempo pieno

Contratto a termine

Riferimento interno

Descrizione del lavoro

Mode cerca un Addetto/a alla consulenza clienti per fornire supporto e assistenza ai clienti, gestire chiamate in entrata ed uscita, risolvere eventuali problematiche e fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda.

Si richiedono ottime capacità di comunicazione, orientamento al cliente e capacità di instaurare relazioni di fiducia. Inserimento a tempo pieno con contratto a termine e presenza di un referente interno per le attività assegnate.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione e persuasione.
• Conoscenza approfondita dei prodotti sanitari e del settore.
• Capacità di ascolto attivo e di comprendere le esigenze dei clienti.
• Orientamento al cliente e capacità di instaurare rapporti di fiducia.
• Abilità nel gestire situazioni difficili e risolvere i problemi in modo professionale.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti relativamente ai prodotti per la salute.
• Fornire consulenza personalizzata ai clienti sulle opzioni disponibili.
• Promuovere i prodotti e accrescere le vendite attraverso la consulenza.
• Risolvere le problematiche e gestire i reclami dei clienti in modo efficace.
• Mantenere rapporti positivi con i clienti per assicurare la loro soddisfazione.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Empatia

Ascolto attivo

Orientamento al cliente

Gestione reclami

Descrizione del lavoro

Mode cerca un Addetto/a alla consulenza clienti per fornire supporto e assistenza ai clienti, gestire chiamate in entrata ed uscita, risolvere eventuali problematiche e fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda.

Si richiedono ottime capacità di comunicazione, orientamento al cliente e capacità di instaurare relazioni di fiducia. Inserimento a tempo pieno con contratto a termine e presenza di un referente interno per le attività assegnate.