Consulente Clienti Proattivo & Soluzioni
LifeEnergy
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Avantages offerts par ce poste
Résumé du poste
LifeEnergy cerca una risorsa per fornire informazioni e assistenza alla clientela, gestire richieste e risolvere problematiche quotidiane. Coordina le interazioni con i clienti per garantire un servizio di alta qualite0.
L'inserimento e8 in apprendistato full time in Lazio/Montefiascone. Verrf3 fornita formazione pratica e strumenti aziendali; si offre supporto al daily work e opportunite0 di crescita all'interno del team.
La posizione prevede lavorare in team, ascolto attivo e proattivite0.
Qualifications
- Ottime capacite0 comunicative e relazionali.
- Attitudine al lavoro di squadra e ascolto attivo.
- Capacit0 di problem solving e gestione delle informazioni.
- Flessibilite0, autonomia e proattivite0 nel quotidiano.
Responsabilités
- Gestire richieste di informazioni dai clienti.
- Fornire assistenza per problematiche relative ai consumi domestici.
- Accogliere i clienti e offrire un supporto personalizzato.
- Documentare interazioni e aggiornare il database.
- Collaborare con altri reparti per la soddisfazione del cliente.
- Informare i clienti su offerte e servizi disponibili.
- Raccogliere feedback per migliorare il servizio.
- Formulare report su attivite0 e richieste comuni dei clienti.
Connaissances
Description du poste
LifeEnergy cerca una risorsa per fornire informazioni e assistenza alla clientela, gestire richieste e risolvere problematiche quotidiane. Coordina le interazioni con i clienti per garantire un servizio di alta qualite0.
L'inserimento e8 in apprendistato full time in Lazio/Montefiascone. Verrf3 fornita formazione pratica e strumenti aziendali; si offre supporto al daily work e opportunite0 di crescita all'interno del team.
La posizione prevede lavorare in team, ascolto attivo e proattivite0.
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