Addetto Informazioni e Supporto Clienti
LifeEnergy
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Benefits offered by this job
Job summary
LifeEnergy ricerca un Addetto/a all'informazione per supportare la struttura nella gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat. Il ruolo prevede fornire informazioni dettagliate sui prodotti o servizi, registrare le richieste e gestire l'archivio clienti, nonché risolvere reclami in modo tempestivo ed efficiente e coordinarsi con altri reparti.
Inserimento con contratto di apprendistato a tempo pieno e percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa, aperto
Qualifications
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Conoscenza approfondita dei prodotti o servizi offerti dall'azienda.
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
- Precisione ed attenzione ai dettagli.
Responsibilities
- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email o chat.
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti o servizi offerti.
- Registrazione delle richieste e gestione dell'archivio clienti.
- Risolvere reclami o problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace.
- Coordinarsi con altri dipartimenti per trovare soluzioni appropriate.
Skills
Job description
LifeEnergy ricerca un Addetto/a all'informazione per supportare la struttura nella gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat. Il ruolo prevede fornire informazioni dettagliate sui prodotti o servizi, registrare le richieste e gestire l'archivio clienti, nonché risolvere reclami in modo tempestivo ed efficiente e coordinarsi con altri reparti.
Inserimento con contratto di apprendistato a tempo pieno e percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa, aperto
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