Consulente Clienti Proattivo

The AD House; Vicenza; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato

Opportunità per profili in ingresso

Job summary

The AD House cerca uno Specialista in consulenza clienti per gestire interazioni quotidiane, fornire assistenza personalizzata e risolvere problemi, garantendo alta soddisfazione. Ruolo orientato a identificare esigenze e offrire soluzioni in collaborazione con i reparti interni.

Si valutano candidati con diploma recente per un inserimento a tempo determinato. Lavoro in presente in sede, con potenziali opportunità di crescita nel mondo del lavoro.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Capacità di ascolto attivo.
• Attitudine al problem solving.
• Orientamento al cliente.
• Capacità di lavorare in team.
• Buona conoscenza dei prodotti/servizi offerti.
• Disponibilità a lavorare su turni.
• Attitudine proattiva e positiva.

Responsibilities

• Forniere supporto e consulenza ai clienti.
• Gestire le richieste e risolvere le problematiche dei clienti.
• Assicurare un elevato livello di soddisfazione del cliente.
• Raccogliere feedback e suggerimenti dai clienti.
• Collaborare con altri reparti per migliorare il servizio.
• Monitorare e reportare le performance del servizio clienti.
• Formulare proposte per ottimizzare i processi di interazione clienti.
• Assistere nella preparazione di materiale informativo per i clienti.

Skills

Ottime capacità comunicative

Capacità di ascolto attivo

Problem solving

Orientamento al cliente

Capacità di lavorare in team

Buona conoscenza dei prodotti/servizi

Disponibilità a lavorare su turni

Attitudine proattiva e positiva

Education

Diploma recente

Job description

The AD House cerca uno Specialista in consulenza clienti per gestire interazioni quotidiane, fornire assistenza personalizzata e risolvere problemi, garantendo alta soddisfazione. Ruolo orientato a identificare esigenze e offrire soluzioni in collaborazione con i reparti interni.

Si valutano candidati con diploma recente per un inserimento a tempo determinato. Lavoro in presente in sede, con potenziali opportunità di crescita nel mondo del lavoro.