Consulente Clienti Front Office – Mantova (Formazione)

Bellocco Valentina; Lombardia; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Retribuzione mensile

Contratto determinato

Orario 40h settimanali

Formazione retribuita

Formazione continua

Welfare aziendale

Orario flessibile

Descrizione del lavoro

Bellocco Valentina cerca un/una Addetto/a consulenza clienti da inserire in team operativo a Mantova. Sarai il primo contatto con i clienti, fornendo assistenza informativa e coordinando le richieste interne per garantire fluidità nelle pratiche.

La posizione prevede orario full-time 40 ore settimanali, contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato all’indeterminato, formazione retribuita e possibilità di sviluppo professionale.

Competenze

• Diploma di istruzione secondaria di secondo grado.
• Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al servizio.
• Capacità comunicative e ascolto attivo.
• Dimestichezza con strumenti informatici (Office e gestionali base).
• Precisione nella gestione dei dati e affidabilità operativa.
• Apertura anche a prime esperienze.

Mansioni

• Accoglienza e ascolto attivo delle esigenze clienti allo sportello.
• Fornitura di informazioni chiare sui servizi disponibili e modalità di attivazione.
• Raccolta dati e supporto nella predisposizione della documentazione necessaria.
• Registrazione delle informazioni nel gestionale aziendale con attenzione al dettaglio.
• Coordinamento con il back office per l'avanzamento tempestivo delle pratiche.
• Follow-up con clienti per chiarimenti, integrazioni e verifica della soddisfazione.

Conoscenze

Contatto con pubblico

Comunicazione

Ascolto attivo

Precisione dati

Affidabilità operativa

Apertura a prime esperienze

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Office

Gestionali base

Descrizione del lavoro

Bellocco Valentina cerca un/una Addetto/a consulenza clienti da inserire in team operativo a Mantova. Sarai il primo contatto con i clienti, fornendo assistenza informativa e coordinando le richieste interne per garantire fluidità nelle pratiche.

La posizione prevede orario full-time 40 ore settimanali, contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato all’indeterminato, formazione retribuita e possibilità di sviluppo professionale.