Consulente Clienti CRM – Vendita, Ordini e Supporto

M&S; Brescia; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Inserimento immediato

Descrizione del lavoro

M&S, punto vendita di articoli per la casa a Brescia, cerca un addetto/a relazioni clienti da inserire nell’area accoglienza e supporto commerciale. La risorsa si occuperà di gestire le richieste in negozio, guidare il cliente nella scelta degli articoli e seguire gli ordini fino alla consegna.

Si richiede diploma di scuola superiore e buone capacità di ascolto e comunicazione, anche senza esperienza. Sarà utile dimestichezza con PC, posta elettronica, CRM e verifica giacenze; formazione

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone capacità di ascolto e comunicazione.
• Dimestichezza con PC, posta elettronica e CRM.
• Precisione nell’inserimento ordini e verifica delle giacenze.

Mansioni

• Gestire le richieste in negozio e accompagnare il cliente.
• Guidare il cliente nella scelta degli articoli e seguire ordini fino alla consegna.
• Aggiornare anagrafiche nel CRM e verificare disponibilità prodotti.
• Collaborare con magazzino per consegne programmate.

Conoscenze

Ascolto attivo

Comunicazione chiara

Inserimento ordini

CRM software

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

CRM software

Descrizione del lavoro

M&S, punto vendita di articoli per la casa a Brescia, cerca un addetto/a relazioni clienti da inserire nell’area accoglienza e supporto commerciale. La risorsa si occuperà di gestire le richieste in negozio, guidare il cliente nella scelta degli articoli e seguire gli ordini fino alla consegna.

Si richiede diploma di scuola superiore e buone capacità di ascolto e comunicazione, anche senza esperienza. Sarà utile dimestichezza con PC, posta elettronica, CRM e verifica giacenze; formazione