Consulente Assistenza Clienti Vendita Specializzata

Castillo Borda Luigi Marcelo; Cusago; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento operativo

Job summary

Castillo Borda Luigi Marcelo cerca una risorsa da inserire nel team di assistenza alla clientela presso la sede di Cusago (MI). La figura si occuperà di gestire richieste inbound da negozio, telefono e chat aziendale, fornire supporto immediato e indirizzare le richieste al reparto competente.

Si richiede diploma di scuola secondaria, ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico; è prevista disponibilità entro 2 settimane.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria richiesto.
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici ed email.
• Esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati all'inizio.
• Disponibilità entro 2 settimane.

Responsibilities

• Gestione delle richieste in ingresso da clienti in negozio, telefono e chat aziendale
• Gestione pratiche di reso, cambio e garanzia con aggiornamento anagrafiche sul gestionale
• Coordinamento con il magazzino per verifiche di disponibilità e tempi di consegna
• Registrazione delle interazioni sul gestionale e segnalazione reclami al team operativo
• Supporto alla vendita consigliando prodotti e servizi in base alle esigenze del cliente

Skills

Comunicazione efficace

Contatto con il pubblico

Gestione email

Gestione pratiche servizi

Vendita

Education

Diploma di scuola secondaria

Tools

Gestionale

Pacchetto Office

Job description

Castillo Borda Luigi Marcelo cerca una risorsa da inserire nel team di assistenza alla clientela presso la sede di Cusago (MI). La figura si occuperà di gestire richieste inbound da negozio, telefono e chat aziendale, fornire supporto immediato e indirizzare le richieste al reparto competente.

Si richiede diploma di scuola secondaria, ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico; è prevista disponibilità entro 2 settimane.