Addetto Vendite e Assistenza Clienti in Negozio

Castillo Borda Luigi Marcelo; Milano; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Mensa aziendale

Formazione continua

Ambiente collaborativo

Job summary

Castillo Borda Luigi Marcelo, nel cuore di Milano, cerca un/a Addetto/a assistenza clienti per offrire un'esperienza positiva ai clienti, guidando la scoperta dei prodotti e risolvendo le loro esigenze con professionalità.

In negozio si occuperà dell'assistenza diretta, gestione cassa e transazioni POS, gestione reclami post‑vendita, allestimento merce e registrazione dati clienti nel CRM, collaborando con il team per migliorare l'esperienza complessiva.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali con i clienti.
• Orientamento al servizio e problem solving proattivo.
• Conoscenza di base di sistemi informatici e POS.

Responsibilities

• Assistenza diretta ai clienti in negozio e consulenza su prodotti.
• Gestione della cassa e delle transazioni POS.
• Gestione reclami e richieste post‑vendita via telefono ed email.
• Allestimento e riassortimento merce e mantenimento ordine esposizioni.
• Registrazione dati clienti nel CRM per tracciare preferenze e cronologia acquisti.
• Collaborazione con il team per migliorare la customer experience.

Skills

Comunicazione eccellente

Service oriented

Problem solving

Disponibilità immediata

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

POS

CRM

Job description

Castillo Borda Luigi Marcelo, nel cuore di Milano, cerca un/a Addetto/a assistenza clienti per offrire un'esperienza positiva ai clienti, guidando la scoperta dei prodotti e risolvendo le loro esigenze con professionalità.

In negozio si occuperà dell'assistenza diretta, gestione cassa e transazioni POS, gestione reclami post‑vendita, allestimento merce e registrazione dati clienti nel CRM, collaborando con il team per migliorare l'esperienza complessiva.