Consulente Assistenza Clienti Retail (Junior)

Seveneight

Bergamo

In loco

EUR 21.000 - 30.000

Tempo pieno

41 ore fa

Candidati tra i primi

Generatore di candidature

Trasforma questo ruolo in un colloquio — un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati in base a ciò che cerca questo datore di lavoro.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Riferimento interno alle attività

Posizione adatta a profili junior

Descrizione del lavoro

Seveneight è alla ricerca di una persona responsabile del supporto alle pratiche per clienti, per garantire un efficiente servizio di assistenza.

Attività previste: gestire le richieste dei clienti in modo cortese e professionale; risolvere problemi e reclami dei clienti in modo efficiente; assistere i clienti nell’ordine di prodotti e nel processo di restituzione; fornire informazioni sui prodotti e sui servizi offerti; monitorare l'inventario e coordinare con il team logistico per garantire la

Competenze

Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta.
Passione per il servizio clienti e orientamento al cliente.
Capacità di gestire situazioni stressanti in modo professionale.
Conoscenza del settore retail e dei prodotti offerti.
Team player con capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking.

Mansioni

Gestire le richieste dei clienti in modo cortese e professionale.
Risolvere problemi e reclami dei clienti in modo efficiente.
Assistere i clienti nell'ordine di prodotti e nel processo di restituzione.
Fornire informazioni sui prodotti e sui servizi offerti.
Monitorare l'inventario e coordinare con il team logistico per garantire la disponibilità dei prodotti.