Specialista Servizi Clienti – Studio di Consulenza

Seven Group; Pavia; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo indeterminato

Buoni pasto

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Seven Group cerca una persona precisa per seguire i clienti di uno studio di consulenza operativa dedicato a piccole imprese e professionisti. Sarai il riferimento per richieste, appuntamenti e aggiornamenti delle pratiche.

Gestirai le richieste e registrerai appuntamenti, preventivi e scadenze nel gestionale clienti. Verificherai i documenti necessari per l'avvio delle consulenze e seguirai i promemoria sulle pratiche aperte, confrontandoti con i colleghi quando serve una risposta tecnica.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Esperienza non necessaria.
• Buone competenze di posta elettronica e fogli di calcolo.
• Ascolto attivo e comunicazione chiara richiesti.

Mansioni

• Gestire le richieste ricevute dai clienti e registrare appuntamenti, preventivi e scadenze nel gestionale clienti.
• Verificare i documenti necessari per l'avvio delle consulenze.
• Seguire i promemoria sulle pratiche aperte e confrontarsi con i colleghi per risposte tecniche.

Conoscenze

ascolto attivo

comunicazione chiara

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Email

Fogli di calcolo

Descrizione del lavoro

Seven Group cerca una persona precisa per seguire i clienti di uno studio di consulenza operativa dedicato a piccole imprese e professionisti. Sarai il riferimento per richieste, appuntamenti e aggiornamenti delle pratiche.

Gestirai le richieste e registrerai appuntamenti, preventivi e scadenze nel gestionale clienti. Verificherai i documenti necessari per l'avvio delle consulenze e seguirai i promemoria sulle pratiche aperte, confrontandoti con i colleghi quando serve una risposta tecnica.