Consulente Assistenza Clienti Inbound - Formazione continua
Impiegando.Com
Una candidatura apposita per questa offerta — un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, perfettamente in linea con l'annuncio.
Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
Impiegando.com a Novara cerca un Addetto/a assistenza clienti per call center inbound. La risorsa gestirà contatti telefonici ed email, raccoglierà richieste e le segnalerà agli uffici competenti, fornendo informazioni chiare sui servizi e sulle modalità operative.
Si richiede diploma superiore, buone doti comunicative, problem solving e disponibilità al lavoro di squadra. La posizione prevede contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time, 40 ore settimanali, e formazione continua.
Competenze
- Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
- Senza esperienza, aperto a candidati alla prima esperienza.
- Attitudine al problem solving e disponibilità al lavoro di squadra.
Mansioni
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e via email con i clienti
- Raccolta delle richieste e segnalazione alle aree competenti
- Fornire informazioni chiare su servizi, prodotti e modalità operative
- Aggiornamento delle schede cliente tramite sistemi informatici aziendali
- Supporto nella pianificazione di interventi e appuntamenti con i clienti
Conoscenze
Formazione
Strumenti
Descrizione del lavoro
Impiegando.com a Novara cerca un Addetto/a assistenza clienti per call center inbound. La risorsa gestirà contatti telefonici ed email, raccoglierà richieste e le segnalerà agli uffici competenti, fornendo informazioni chiare sui servizi e sulle modalità operative.
Si richiede diploma superiore, buone doti comunicative, problem solving e disponibilità al lavoro di squadra. La posizione prevede contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time, 40 ore settimanali, e formazione continua.
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