Consulente Assistenza Clienti CRM – Turni Flessibili

Diamond servizi; Napoli; Vor Ort; EUR 16.000 - 17.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria

Welfare aziendale

Ambiente di lavoro collaborativo

Zusammenfassung

Diamond servizi cerca un Addetto/a assistenza clienti per gestire chiamate ed email, fornendo supporto e informazioni sui servizi offerti. Sarà inserito nel team operativo con ingresso immediato in azienda a Napoli, e si occuperà di registrare interazioni nel CRM, monitorare richieste e aggiornare dati dei clienti.

Requisiti includono diploma superiore, capacità comunicative eccellenti, e disponibilità a turni flessibili; offerta: contratto a tempo pieno, retribuzione indicativa, buoni pasto e

Qualifikationen

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Adatto anche a profili junior.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza base degli strumenti informatici e dei gestionali CRM.
• Proattività e attitudine al problem solving.

Aufgaben

• Gestione delle chiamate e delle email in entrata fornendo supporto e informazioni sui servizi.
• Registrazione delle interazioni nel sistema CRM aziendale.
• Monitoraggio delle richieste aperte e aggiornamento dei dati dei clienti.
• Collaborare con il team per assicurare un'esperienza positiva per la clientela.

Kenntnisse

Comunicazione efficace

CRM base

Problem solving

Turni flessibili

Ausbildung

Diploma di scuola superiore

Jobbeschreibung

Diamond servizi cerca un Addetto/a assistenza clienti per gestire chiamate ed email, fornendo supporto e informazioni sui servizi offerti. Sarà inserito nel team operativo con ingresso immediato in azienda a Napoli, e si occuperà di registrare interazioni nel CRM, monitorare richieste e aggiornare dati dei clienti.

Requisiti includono diploma superiore, capacità comunicative eccellenti, e disponibilità a turni flessibili; offerta: contratto a tempo pieno, retribuzione indicativa, buoni pasto e