Clinic Manager / Store Manager - Galliate

HDental; Galliate; On-site; EUR 27,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione iniziale

Contratto a tempo indeterminato

Bonus sugli obiettivi

Tredicesima e quattordicesima mensilit

Job summary

HDental cerca un responsabile commerciale per gestire l’intero ciclo di vendita dei servizi odontoiatrici, dal primo contatto al piano di cura e follow-up post-vendita.

La figura coordina il team clinico, monitora KPI come conversion rate, valore medio del piano di cura e fatturato mensile, con bonus legati agli obiettivi e prospettive di crescita interna.

Qualifications

• Esperienza pregressa nella vendita di servizi B2C orientata a KPI.
• Ottime doti comunicative e capacità di negoziazione.
• Disponibilità a lavorare su turni 6 giorni su 7.
• Provenienza preferenziale da network di cliniche o healthcare.

Responsibilities

• Gestire l’intero ciclo di vendita dei servizi odontoiatrici, dal primo contatto al piano di cura e follow-up.
• Monitorare KPI commerciali e di produzione (conversion rate, valore piano di cura, fatturato mensile, NPS).
• Coordinare e motivare il team clinico (assistenti, odontoiatri, reception) e gestire turni e operatività quotidiana.
• Training e supporto al team per il raggiungimento degli obiettivi; mantenere standard di qualità nel servizio al paziente.

Skills

Sales experience

Leadership

Team management

Tools

Orisdent

Job description

Responsabilità Principali

Gestione dell’intero ciclo di vendita dei servizi odontoiatrici, dal primo contatto con il paziente alla chiusura del piano di cura e al follow-up post-vendita.

Monitoraggio e raggiungimento dei KPI commerciali e di produzione, tra cui:

• Conversion rate (tasso di trasformazione delle consulenze in trattamenti)
• Valore medio del piano di cura venduto
• Fatturato mensile della clinica
• Livello di soddisfazione dei pazienti (NPS - Net Promoter Score)
• Produzione mensile della clinica

Coordinamento e motivazione del team della clinica (assistenti, odontoiatri e personale di accoglienza), con focus su:

• Gestione turni e operatività quotidiana
• Training e supporto al team per il raggiungimento degli obiettivi
• Mantenimento di standard qualitativi elevati nel servizio al paziente
• Utilizzo del gestionale Orisdent per la pianificazione delle attività e il monitoraggio dei risultati.

Requisiti Richiesti

Esperienza pregressa nella vendita di servizi B2C con focus su obiettivi e performance.

Provenienza Preferenziale Da

• Network di cliniche odontoiatriche
• Cliniche di medicina estetica
• Settore healthcare (palestre, centri benessere, ecc.)
• Retail store management
• Assicurazioni con esperienza in consulenza e vendita.

Ottime doti comunicative e commerciali, con capacità di negoziazione e fidelizzazione dei pazienti.

Forte leadership e capacità di gestione di team di lavoro.

Disponibilità a lavorare su turni (6 giorni su 7).

Cosa Offriamo

• Adeguato periodo di formazione e affiancamento.
• Contratto a tempo indeterminato con assunzione diretta.
• Bonus mensili rilevanti al raggiungimento degli obiettivi.
• Possibilità di crescita professionale all’interno del network.
• Ral 27.0000 - 33.000 + variabile basato sulle performance + ticket.
• Retribuzione supplementare con tredicesima e quattordicesima mensilità.

Il presente annuncio è rivolto a candidati di ambo i sessi (L. 903/77) e alle persone appartenenti alle categorie protette (ex Legge 68/99).

I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016.