Clinic Manager

Elite Holding Odontoiatrica; Lombardia; In loco; EUR 24.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo indeterminato

Opportunità di crescita

Sviluppo professionale continuo

Descrizione del lavoro

Élite Odontoiatrica, realtà consolidata nel settore della salute orale con sede a Milano, è alla ricerca di un/a Direttore / Responsabile di Clinica fortemente motivato/a. Riporterà direttamente alla Direzione e avrà la responsabilità di garantire l'eccellenza operativa dello studio e dei rapporti con i pazienti.

Le principali attività includono supervisione operativa, gestione del personale di reception e ASO, organizzazione delle agende dei medici, presentazione di piani di cura, gestione dei

Competenze

• Pregressa esperienza nel ruolo di Responsabile / Clinic Manager in strutture odontoiatriche o centri polispecialistici.
• Forti doti comunicative, empatiche e persuasive per presentare piani di cura.
• Leadership e capacità organizzative, gestione del team e orientamento al risultato.
• Conoscenza delle dinamiche amministrative di una clinica odontoiatrica e uso di software gestionali di settore.

Mansioni

• Supervisione e gestione operativa dello studio e del personale (reception, ASO) e agenda dei medici.
• Consulenza commerciale e gestione pazienti: presentazione di piani di cura, preventivi e modalità di pagamento.
• Monitoraggio KPI e performance: controllo flussi, tassi di accettazione dei preventivi e obiettivi di produzione e incasso.
• Risoluzione tempestiva di criticità organizzative o relazionali per garantire elevata qualità del servizio.

Conoscenze

Leadership

Team management

Commercial da attività

Relazioni con i pazienti

Problem solving

Descrizione del lavoro

Élite Odontoiatrica è una realt consolidata e in forte espansione nel settore della salute orale. Per la nostra sede di Milano, siamo alla ricerca di un/a Direttore / Responsabile di Clinica fortemente motivato/a, a cui affidare la gestione operativa del centro e la cura del rapporto con i pazienti.

Ruolo e Responsabilit

La risorsa selezionata risponder direttamente alla Direzione e avr il compito di garantire l'eccellenza operativa dello studio e il raggiungimento degli obiettivi commerciali.

Le principali attivit previste riguardano:

• Supervisione e Gestione Operativa: Coordinamento delle attivit quotidiane dello studio, gestione del personale di reception, degli assistenti alla poltrona (ASO) e organizzazione delle agende dei medici e degli specialisti.
• Consulenza Commerciale e Gestione Pazienti: Presentazione e spiegazione dettagliata dei piani di cura ai pazienti, formulazione dei preventivi, gestione delle modalit di pagamento/finanziamento e fidelizzazione del paziente.
• Monitoraggio KPI e Performance: Controllo dei flussi di lavoro, monitoraggio del tasso di accettazione dei preventivi e rispetto dei target aziendali di produzione e incasso.
• Punto di Riferimento : Risoluzione tempestiva di eventuali criticit organizzative o relazionali per garantire un'elevata qualit del servizio.

Requisiti Richiesti

• Esperienza consolidata: Pregressa esperienza nel ruolo di Responsabile / Clinic Manager / Commerciale all'interno di strutture odontoiatriche o centri medici polispecialistici (requisito fondamentale).
• Forte attitudine commerciale: Eccellenti doti comunicative, empatiche e persuasive per la presentazione dei piani di trattamento.
• Leadership e capacit organizzative: Abilit nella gestione del team, problem solving e spiccato orientamento al risultato.
• Competenze gestionali: Conoscenza delle dinamiche amministrative di una clinica odontoiatrica e dimestichezza nell'uso dei principali software gestionali di settore.

Cosa Offriamo

• Inserimento strutturato in un ambiente di lavoro dinamico e professionale.
• Inquadramento contrattuale e RAL compresa tra € 24.100 e € 26.280, parametrata sulla base dell'effettiva esperienza e competenza del candidato.
• Opportunit di crescita professionale e continuit lavorativa.
• Contratto: Tempo Indeterminato / Full-time