Client Services & Operations Manager

Svicom S.p.A. Società Benefit; Lombardia; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Svicom S.p.A. Società Benefit cerca un/una Client Services Manager da inserire a Milano. Il ruolo prevede coordinamento operativo, monitoraggio di budget e KPI, e supporto allo sviluppo commerciale in collaborazione con Direzione e team interni.

Richiesta 2–5 anni di esperienza, eccellente Excel/PowerPoint, capacità analitiche e gestione offerte. Laurea in Economia/Management o discipline affini. Lingua italiana obbligatoria.

Qualifications

• Richiesta 2–5 anni di esperienza in project management, coordinamento operativo o supporto processi commerciali.
• Capacità di coordinare team interfunzionali e rispettare scadenze.
• Competenze in analisi di dati economico-finanziari e reportistica direzionale.

Responsibilities

• Coordinamento operativo tra staff e Direzione; pianificazione e gestione attività operative e commerciali.
• Predisposizione offerte commerciali, analisi di pricing, documentazione gare e trattative.
• Monitoraggio budget, fatturato, forecast, redditività, incassi e crediti.
• Gestione delle relazioni con i clienti e sviluppo commerciale.
• Promozione di processi di standardizzazione, digitalizzazione e miglioramento continuo.

Skills

Staff coordination

Analytical thinking

Budgeting

Forecasting

Excel

PowerPoint

CRM awareness

Canva

Education

Laurea in Economia/Management/Marketing

Tools

CRM systems

Canva

Job description

Svicom S.p.A. Società Benefit cerca un/una Client Services Manager da inserire a Milano. Il ruolo prevede coordinamento operativo, monitoraggio di budget e KPI, e supporto allo sviluppo commerciale in collaborazione con Direzione e team interni.

Richiesta 2–5 anni di esperienza, eccellente Excel/PowerPoint, capacità analitiche e gestione offerte. Laurea in Economia/Management o discipline affini. Lingua italiana obbligatoria.