Client Relations Specialist – Retail, CRM, Rome

Impiegando.com; Roma; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Buoni pasto

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Impiegando.com, punto vendita al dettaglio con sede a Roma est, cerca un/a Addetto/a alla gestione clienti da inserire nel team commerciale. La risorsa si occuperà di gestire richieste clienti, aggiornare CRM aziendale e collaborare con l'ufficio operativo.

Si richiede diploma di scuola superiore, buone capacità comunicative e orientamento al cliente. Offerta: contratto a tempo indeterminato, full-time, formazione continua, buoni pasto e welfare.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente indispensabili.
• Buone doti organizzative e attenzione ai dettagli.
• Utilizzo dei principali strumenti informatici (Excel, posta elettronica, CRM).
• Attitudine al problem solving e al lavoro in team.

Mansioni

• Gestione delle richieste provenienti dai clienti e aggiornamento CRM aziendale.
• Organizzazione e pianificazione di interventi o incontri informativi in coordinamento con l'ufficio operativo.
• Supporto continuativo alla clientela, garantendo servizio puntuale e professionale.
• Collaborazione con il team commerciale per il mantenimento e la valorizzazione del portafoglio clienti.
• Inserimento e aggiornamento dati su gestionali interni (Excel, CRM).

Conoscenze

Capacità comunicative

Orientamento al cliente

Organizzazione

Attenzione ai dettagli

Problem solving

Lavoro in team

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Excel

CRM

Posta elettronica

Descrizione del lavoro

Impiegando.com, punto vendita al dettaglio con sede a Roma est, cerca un/a Addetto/a alla gestione clienti da inserire nel team commerciale. La risorsa si occuperà di gestire richieste clienti, aggiornare CRM aziendale e collaborare con l'ufficio operativo.

Si richiede diploma di scuola superiore, buone capacità comunicative e orientamento al cliente. Offerta: contratto a tempo indeterminato, full-time, formazione continua, buoni pasto e welfare.